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你好，关于后台评分请问一下：我们近几个月都在3分钟内100%，以及退款时长都在2-4小时，
但是后台数据3分钟回复和退款时长一直在50%-60%；退款时长在十几个小时，这个是怎么回事呀
3 个回答
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你好，如你需了解视频号带货评分，可以查看以下文档，但具体明细目前以系统显示为准，后续将会上线查看明细功能，敬请期待，谢谢。
《视频号橱窗评分实施规则》https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/LEb6lXckgvHJnSzp
《视频号橱窗评分实施规则》修订公告
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/z4QuqaThsNOMSfrB
【腾讯文档】【商家指南】视频号橱窗评分DSR教程（对外）
https://docs.qq.com/doc/DTlpaR1BtQWxITEdO
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《视频号橱窗评分实施规则》修订公告
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https://docs.qq.com/doc/DTlpaR1BtQWxITEdO
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