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客户5月28日下单,29日同城配送后客户确认收货,但到现在仍然没有得到结算,是什么原因?
3 个回答
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具体情况建议联系小商店在线客服为您核实。需提供对应的截图,订单号和APPID哈
或者去看下商户号那边是否存在违规
微信搜 微信支付商家助手去联系下支付在线客服
或者拨打95017咨询下支付客服看下是否有违规
或者商户平台Pay.weixin.qq.com>账户中心>违约记录”或“商家助手小程序>风险处理”了解原因。
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已经上传发货信息。客户也确认收货了,基本账户的资金还是处于冻结状态?
可能需要 7 天的结算期。
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