举报的人连软著都没提供，随便说说就投诉成功了？而且他是一块投诉两个小程序（两个小程序的内容一样），一个投诉成功，一个投诉失败。这又是什么原理呢？投诉失败的他又去投诉，这样的投诉真的没有一点的成本嘛