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顾客白嫖,平台为什么支持这种行为?

微信小商店是真的不行!顾客收到商品后申请仅退款商家拒绝了要求顾客申请退货退款,顾客申请客服介入后客服居然强行给顾客全额退款了,现在微信平台也支持顾客白嫖了,我们要求顾客申请退货退款难道有错吗?该顾客没有退回商品,也没有填写任何退回物流信息客服就判定为商家责任?现在商家钱货两空了,也没流量扶持,没法运营了准备退店!

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2 个回答

  • TF美妆_批发零售1号
    TF美妆_批发零售1号
    发表于移动端
    2021-11-16
    太气愤了,平台处置不公,我们决定退店!本来也没流量扶持!我们决定每周给该顾客寄一套寿衣,和长期弄呼死他,让他体验白嫖的快乐!
    2021-11-16
    有用 2
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  • 小怪兽-_-
    小怪兽-_-
    发表于小程序端
    2021-11-16

    建议找客服去妥善处理该事情

    2021-11-16
    有用
    回复 1
    • TF美妆_批发零售1号
      TF美妆_批发零售1号
      发表于移动端
      2021-11-16
      找了,没用,钱都退给顾客了,客服能从别人零钱里给我抠回来吗?
      2021-11-16
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