主动跟开发商客服沟通他们敷衍了事，相关聊天记录您可以在我问题里查看，平台客服麻烦了，本人作为孩子家长强烈要求保护未成年人合法权益，我已经跟开发商客服彻底沟通不下去了，根本就没有办法协商，他们的态度就是不退款，另外如果可以强烈建议下架这种敷衍了事的开发商游戏