开通视频号时候用的是公众号的名字，已通过公众号管理员确认主体信息，为什么还没通过？等了好几天了，上面写着审核需1-2个工作日。视频号团队是不做处理客户问题的事情吗？还是说视频号团队连个客服都没有？