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公众号有私信消息,但是一点击打开又找不到消息了?

公众号有私信消息,但是一点击打开又找不到消息了,消息都是一些推销的违规消息,能看到预览,但是一点击消息内容显示全部,消息有没有了,不知道是什么BUG。这样的消息对公众号有影响吗,是病毒吗

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-07-05

    你好,你查看你的私信设置,是否有关键词回复以及消息过滤呢?如果有的话你可以关闭

    2022-07-05
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