投诉原因:创宇后天公司的审核员态度生硬、刁难式执法、对于客户的合理诉求置之不理。
详情:我们申请公众号认证,认证名称为“单身好介绍”,我们的经营范围就有“婚姻介绍”服务项。结果连续3次被创宇后天公司审核员退回。
我们一次次地跟她解释,给她补充材料,她都是一句话“由于名称涉及交友属性,请提交《增值电信业务许可证》”,我说我们就是做婚姻介绍的,我们有工商局的许可,我们申请公众号只是宣传介绍我们的线下活动,并不是运营小程序、APP等平台,跟《增值电信业务许可证》并没有关系。她总是不回答,经过多次邮件和QQ追问,她说已经反馈了,但过了一周还是没有答复我。这种不理客户问题、生硬的服务态度、无理的退回审核资料,我们想投诉她。
你好,提供下认证账号
我的账号也是,重庆创宇后天信息技术有限公司,从来没有见到这么差服务商,我看到很多人都有反馈了,难道都没有投诉反馈渠道了
我也投诉他们,故意刁难
这家公司效率太低了,直接不敢恭维!
我也是,创宇后天,,重庆的,一直机器人回复,不给审核