微信小店后台显示的开放平台账号不是我们自己申请的，我们也没有账号和密码，想问问该如何解绑。

咨询客服后的回复是“你好，通过api接口账号，为服务商调接口创建，咨询服务商调接口解除绑定：”，我们没有服务商，请问该如何操作？