服务商代接收小程序违规处罚信息api能力
当小程序存在违规行为时,平台会通过消息推送服务器通知给小程序开发者,建议小程序开发者注意及时接收相关通知进行排查整改,此通知不影响已有站内信等通知方式。
服务商可以代接受小程序违规信息,可以减少服务成本,缩短服务路径。
- 目前有5种违规事件通知:“1:警告;2:功能封禁;3:下架;4:账号封禁;10:页面封禁”。
- 授权服务商的权限集:ID76-小程序违规与交易投诉管理。
- 应用场景参考:将违规通知整合到商家管理后台可以提高信息的实时性和准确性,商家可以直接在管理后台接收到违规信息,能够更及时地处理违规问题。同时,内部客服团队也可以通过查看路径直接找到违规信息,提供更准确的引导和解答商家的疑问。
详见开发文档:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/product/illegalEvent.html
AppIDwxc372801262114
我们是自营的小程序,每天弹出来提醒违规,禁止转发,严重影响了我们的工作和销售。
每次我申诉都会成功审核通过,但是第二天发新文章还是会弹出来。
我们已经咨询过站内信客服了,他说没办法干预,只能每次提示每次申诉。
那这样发出去以后第二天就会被限制转发,我们怎么进行销售呢?我们的损失怎么办?
审核要好几天才通过,真的太过分了,
工作都没办法做了,老板每天骂我,马上下岗了!!!
我真的没办法了,太绝望了,真的没有人管吗?
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