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公众号已结算为何没钱进账？

各位老师好，有人知道这是什么情况吗？

都是公众号每个月会自动提现，每个月的确收到结算的邮箱通知，上面也显示已结算，可为什么唯独没有钱进账呢？


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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-02-27

    你好，麻烦提供下APPID

    2023-02-27
    有用
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  • 童心驰骋
    童心驰骋
    2023-02-26

    可以到确定的结算银行卡上查一下是否到账（腾讯公司将在出具结算单后的15个工作日内，将最终金额打入你的结算银行卡。）

    如未到账

    可与腾讯公司相关部门联系

    2023-02-26
    有用 1
    回复 2
    • 福传读书
      福传读书
      发表于移动端
      2023-02-26
      查过了，就是没有进账，要与哪个部门联系，在哪找？
      2023-02-26
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    • 童心驰骋
      童心驰骋
      2023-03-02回复福传读书
      专员已经联系你了，你就按他的要求办理
      2023-03-02
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  • 立十
    立十
    2023-02-26

    你好，你这肯定财务信息没有填写几个月。

    2023-02-26
    有用
    回复 2
    • 福传读书
      福传读书
      发表于移动端
      2023-02-26
      已经填写两三个月了，这需要审核很久才通过吗？
      2023-02-26
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    • 立十
      立十
      2023-02-26回复福传读书
      补结与正常结算的流程是不一样的，补结流程涉及的程序较多，时间较长，历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑，补结成功后会下发结算单至对应的结算邮箱的，还请耐心等待后续留意。
      2023-02-26
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