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1.有的客户自己忘记了填写 退货的快递单号,导致无法给客户退款,后期发现,我们应该怎么给客户办理退款,应该提供一个退款或者 小额打款的渠道
2.商品有质量问题,我们这边需要补偿可以,也只能线下补偿,建议线上补偿更方便快捷,利于对账,利于后期售后查看
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