服务号对话能力6月16日迭代更新了MP端、API端、小程序端，添加了顾问新增确认环节，上线了“服务号小助手”模板消息推送能力。
具体更新如下：
1、服务号添加新手顾问时新增“邀请确认”环节。顾问可通过“服务通知”进入确认成为服务号顾问，新增流程将提升新手顾问对身份的认知。
顾问需在收到添加邀请的24小时内点击微信发送的通知进行确认，过时将失效，服务号运营者需再行发起顾问添加邀请。详情可查阅《产品文档》
（点击“我知道了”，才可成功关注“服务号小助手”）
商户如何快速获取新顾问的确认添加邀请状态？
- MP：对话能力（原导购）-顾问管理-人员管理的列表中，顾问还未确认的，会显示“顾问待确认”；顾问已确认的，会显示该顾问的微信号；顾问超过24h还未确认的，会显示“顾问24小时未确认”，且要进行重新绑定。
- 接口：可通过shopping-guide.getGuideAcct这个接口获取，返回的errcode字段即是新顾问的确认添加状态。详情请查阅《接口文档》。
2、顾问关注 “服务号小助手”公众号后，可通过该公众号接收五类消息通知，提升顾问接收及处理消息效率。未关注状态下，顾问将通过“服务通知”接收相关消息。详情可查阅《产品文档》
- 新顾问添加通知
当用户被服务号添加为顾问时，将触发该消息通知。
点击通知，将跳转至邀请详情页。
- 顾问移除通知
当顾问被服务号移除顾问关系时，将触发该消息通知。
- 新客户绑定通知
当顾问通过顾问码、分组码、微信广告获得了新客户绑定时，将触发该通知（商户通过MP或者接口分配的粉丝，不会触发该通知）。
点击通知，将跳转至小程序内与该客户的一对一会话页。
- 客户咨询通知
当顾问收到客户的咨询消息时，将触发该通知（顾问接收消息时在小程序内，将不触发该通知）。
点击通知，将跳转至小程序内与该客户的一对一会话页。
- 群发任务通知
当顾问收到公众号的群发任务时，将触发该通知。
点击通知，将跳转至小程序内群发任务页，顾问“点击接受”即可执行群发任务。
攻略须知：
服务号可指引顾问收藏必用两大工具，方便快速找回：
1、“服务号小助手”公众号日常发布顾问使用教程以及为顾问推送各类消息。顾问可通过右上角“…”置顶“服务号小助手”公众号，不漏过客户咨询消息。服务号也可指引顾问通过搜一搜“服务号小助手”快速找到公众号。
2、“服务号对话助手”小程序是微信提供的移动端工具。顾问可以通过“添加我的小程序”收藏该小程序，方便在微信首屏下拉时快速找到并访问。服务号也可指引顾问通过搜一搜“服务号对话助手”快速找到。
tip：
如果你有寻找服务商帮忙运营服务号对话能力的需求，可以在服务号对话能力服务商专区的平台上寻找
延展阅读：
服务号对话能力6.2更新 | MP后台数据看板、群发任务单功能上线
5月22日服务号对话能力（原微信导购助手）周迭代版本，支持文字素材最多300字
哪位大大帮我看看啊，谢啦！我们公众号开通了对话功能、广告主，也添加好了顾问老师，但是现在做微信广告推广公众号时，创意里没有导购助手选项啊（没有图中的这个选项）？做微信广告时还需要什么申请吗？