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近期调用wx.stopRecord 和 wx.uploadVoice出现大量失败的问题?

报错信息:

{"errMsg":"stopRecord:fail"}


{"errMsg":"uploadVoice:fail"}


{"localId":"wxLocalResource://6786429242546","errMsg":"uploadVoice:fail"}


是否偶现:是

出现问题设备信息:

Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 15_5 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Mobile/15E148 MicroMessenger/8.0.23(0x1800172f) NetType/WIFI Language/zh_CN


Mozilla/5.0 (Linux; Android 11; PERM10 Build/RKQ1.210614.002; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/86.0.4240.99 XWEB/4243 MMWEBSDK/20220505 Mobile Safari/537.36 MMWEBID/9663 MicroMessenger/8.0.23.2160(0x28001757) WeChat/arm64 Weixin NetType/WIFI Language/zh_CN ABI/arm64


请问此类问题需要如何解决?

最后一次编辑于  2022-07-05
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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-07-05

    你好,复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,具体时间点,机型和微信版本号

    2022-07-05
    有用
    回复 2
    • 吕晨阳
      吕晨阳
      2022-11-29
      用户日志已上传
      微信号:wxid_9coq20x151ea12 
      机型:IPhone iOS 15.2  
      时间点:2022年12月28日
      2022-11-29
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2022-11-29回复吕晨阳
      能否提供下复现链接
      2022-11-29
      回复
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