我们花了300认证的服务号，客户搜索时，被智能修改为同音字，这样对我们造成了巨大影响，公众号名称：神舟快递。搜索时被智能修改为：神州快递。这个怎么处理？公众号原始ID为：gh_4ef0000887b6，影响很大！！