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现在开通对话能力后,API关键字回复不起作用了,后续会支持第三方API的关键字回复吗?

您好,目前我们使用对话能力后,通过API设置关键字回复不起作用了,一些常见问题没必要在发给顾问,直接自动回复就可以了,而公众号后台设置的关键字回复又很难满足我们的需求。后续是否可以支持API的关键词回复?谢谢!盼复!

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-05-17

    你好,该需求已记录,近期没有优化的排期,若未能支持,可尝试使用客服消息功能。

    2021-05-17
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