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微信小程序,后台配置交易投诉回调地址,接收不到消息

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/complaint.html

使用以上方式配置了小程序后台回调地址,但是小程序有订单投诉时,并没有接收到投诉消息,请帮忙核查一下,谢谢!

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