请教各位大侠，我之前有个微信开放平台帐号，添加过一个应用名，而现在忘记和帐号密码，现在想用回原来的应用名怎么办？新注册的帐号添加应用名提示被占用，在腾讯客服跳来跳去都是机器人，按指引发邮件也都试过了，回复的就三个字“不通过”，好无奈啊，有那位朋友可以指点一下迷津？感激不尽！！