你好，麻烦截图说明问题

用电脑登录 微信公众平台 https://mp.weixin.qq.com/

收到账号被系统冻结的通知

该情况是由于您未在指定时间内登录账号使用，目前账号已被系统冻结，如需重新使用该账号，您可进行账号找回，找回后即可正常使用。

找回操作方法：

方法一：找回账号网址（复制链接到浏览器上打开：http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）

温馨提示：找回时，请使用账号的原始id搜索账号，请勿使用账号名称或微信号或邮箱搜索（原始id在公众号冻结通知邮件和管理员微信通知消息中有显示，以 gh_ 开头的id）；

方法二：如需找回同主体名下申请的账号，请您登录上公众号，点击【设置与开发】->【公众号设置】->【账号详情】->【主体信息】->【详情】，在主体绑定账号这一栏点击【查询】->【找回账号】，根据页面提示填写信息；

方法三：用邮箱和密码登录微信公众平台后，页面将提示“账号已冻结”，可点击下方【账号找回】进行操作