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微信公众号平台认证,创宇后天要求我们提供不合理资料,希望腾讯客服协助处理?

先说明一下情况,我司前几年认证公众号都是成功的。

创宇后天要求我司提供《医疗机构执业许可证》。

在我国,医疗机构具体分为以下类别:

(一)综合医院、中医医院、中西医结合医院、民族医医院、专科医院、康复医院;

(二)妇幼保健院、妇幼保健计划生育服务中心;

(三)社区卫生服务中心、社区卫生服务站;

(四)中心卫生院、乡(镇)卫生院、街道卫生院;

(五)疗养院;

(六)综合门诊部、专科门诊部、中医门诊部、中西医结合门诊部、民族医门诊部;

(七)诊所、中医诊所、民族医诊所、卫生所、医务室、卫生保健所、卫生站;

(八)村卫生室(所);

(九)急救中心、急救站;

(十)临床检验中心;

(十一)专科疾病防治院、专科疾病防治所、专科疾病防治站;

(十二)护理院、护理站;

(十三)医学检验实验室、病理诊断中心、医学影像诊断中心、血液透析中心、安宁疗护中心;

(十四)其他诊疗机构。

我司属于销售医疗器械,提供相关服务的公司。并不属于以上任何一个医疗机构分类,但是创宇后天认为我司涉及到了医疗,就必须要我们提供执业许可证,一个不属于医疗机构的企业,试问怎么会申请到执业许可证呢?

后来经过沟通后,创宇后天提出的要求更加无理。要求我司提供与客户合作的协议,承诺书,以及客户的执业许可证。(以上的三项资料,电话沟通的时候已经说的很清楚,协议和客户的许可证是没办法提供的,属于商业机密,承诺书是可以看过后没问题可以签的)

创宇后天的处理人员,不懂变通,多次沟通无果,所需要我们提交的资料也是完全不合理的。

腾讯客服可以协助处理吗?

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