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  • 公众号分组?

    关注的公众号比较多,每天更新的信息有点多,有些重要的会被顶掉, 能不能整一个 公众号分组 功能

    [问答]5小时前
    173
    智能回答
    目前微信公众号平台未提供用户端的分组功能。建议通过置顶、星标、创建快捷入口和合集功能等方式优化信息管理。 参考文档: [【公众号-基础功能】消息管理说明](https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA15091832Qzqq.html)

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  • 个人认证失败原因是什么?

    您好,我在为公众号「庄庄217」申请兴趣领域认证(生活自媒体)时,系统提示名称存在问题,需联系客服处理,但未说明具体原因。麻烦协助核查该名称的问题所在,并告知解决办法,谢谢!

    [问答]9小时前
    1917
    智能回答
    您好,请核查以下两点: 1. 名称是否含地域性/机构性词汇 2. 若涉及职业身份,需提供真实有效的个人身份材料 参考文档: [【公众号-个人认证】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0008caf945427012d19313e1b6e409)

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  • 公众号怎么迁移?

    公众号迁移是不是新建一个账号,然后发起迁移,那原来的粉丝会到新的公众号上面吗?

    [问答]10小时前
    2100
    智能回答
    你好: 1. 公众号迁移需通过微信公众平台后台操作 2. 迁移完成后原账号冻结 3. 粉丝将自动转移至新公众号(需勾选粉丝迁移选项) 参考文档: [【公众号-迁移】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a06f2d641e01253f3c7f186b409)

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  • 付费加热怎么使用?

    公众号里的付费加热功能怎么使用,我有一个未支付,想要付费怎么付

    [问答]10小时前
    138
    智能回答
    你好,请您持续关注付费加热功能的开放范围。若您的账号未在当前灰度范围内,则暂无法使用该功能。 参考文档: [公众号-其他 常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000e200d108b30f58814f09c261409)

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  • 冬至你吃饺子了吗?

    冬至我们该怎么选择新鲜好吃的菜? [图片]

    [问答]12小时前
    025
  • 隐私协议通过,保存图片到本地功能无法使用?

    隐私协议通过,保存图片到本地功能无法使用,提示 savelmageToPhotosAlbum:fail appid privacy api banned

    [问答]14小时前
    0162
  • 鸿蒙系统的手机通过搜索进入公众号,显示不是最新内容,是什么原因?

    鸿蒙系统的手机通过搜索进入公众号,显示不是最新内容,是什么原因? [图片]

    [问答]14小时前
    1353
    智能回答
    可能原因: 1. 缓存机制导致内容滞缓 2. 内容是通过发布而非群发推送 3. 系统兼容性适配问题 参考文档: [鸿蒙网页适配](https://developers.weixin.qq.com/doc/subscription/guide/h5/adapt_harmonyos.html)

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  • 今天冬至,你吃饺子了吗?

    今天 周末,恰逢冬至,温度似乎也很配合的降低了很多。

    [问答]15小时前
    073
  • 每天都会收到邮件撤回授权信息?

    每天都会收到这个微信用户撤回授权信息通知的邮件,我的小程序是用的云开发,我查过云开发控制台中数据库的用户集合,里面是空的,而且邮件中写明的appid是我自己的小程序的appid,而且我并没有存储用户数据,请问这个我需要处理吗?该怎么处理

    [问答]17小时前
    0375
  • 修改不了名称和头像?

    在小程序里修改不了名称和头像,刚才照片也发不了?

    [问答]18小时前
    054
  • 微信内访问出现:无法确认该网页的安全性,请谨慎访问?

    网址zmhjz.vip 反复自查后,无违规内容,几乎每个月都会出现这种情况,麻烦给恢复正常,请告知具体是哪些内容违规了,具体违规什么条款,方便我们改正

    [问答]20小时前
    1851
    智能回答
    请提供可用外链信息以供进一步排查

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  • 我是微信公众号管理员,在哪里可以设置公众号运营者的操作权限?

    有的说在“运营者管理”选项中可以设置,但是我的页面没有“运营者管理”这个选项。

    [问答]1天前
    0272
  • 微信绑定手机号码显示系统错误?

    近两年微信绑定手机号码显示“系统错误,请重试”,换网络,卸载微信都不行,一直显示系统错误 [图片]

    [问答]1天前
    1248
    智能回答
    为了准确定位问题,请您提供具体的错误码信息、请求时返回的rid标识,或上传显示完整系统错误提示的页面截图。这些信息将有助于我们分析绑定手机号功能异常的具体原因。

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  • 小额打款验证在审核阶段卡了一个多星期?

    我的小额打款认证卡在审核阶段快两个星期了一直没有结果 [图片] ,[图片]

    [问答]1天前
    0470
  • 太烦了,为什么客服都找不到一个?

    本来就是因为认证主体营业执照注销了才要换主体的,给这个提示得怎么操作呢?这个小程序就是相同主体的小程序,我要变更的就是这个小程序的主体啊!我真服了!找腾讯客服就和求佛一样难 [图片]

    [问答]1天前
    15918
  • 注册小程序原手机号注销了,怎么更换手机号码?

    微信小程序注册手机号没有使用了怎么修改手机号码。购买短信

    [问答]1天前
    1213
    智能回答
    你好,请通过以下步骤处理: 1. 登录微信公众平台 2. 进入【设置】-【基本设置】-【小程序信息】页面 3. 在"管理员信息"或"主体信息"中查看是否支持更换手机号操作 4. 若支持,可先更换为当前可用的手机号 参考文档: [【小程序-备案】常见问题汇总【2025-6-30~2025-7-6】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004286a378a18654493065fa6bc09)

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  • 从未注册过公众号?

    从未注册过公众号当我使用微信视频号的时候,有一个认证,我发现我莫名其妙多了一个微信公众号而且还是永久封禁的我真的觉得好奇怪,我的身份被盗用吗?

    [问答]1天前
    071
  • 如何查看账号是否被举报?

    公众号发布的作品,点开查看需要阅读风险提示,提示完就没事儿了,这是被举报了吗?

    [问答]1天前
    0273
  • 微信公众号管理员失联,如何变更公众号?

    公众号管理员失联,如何在不用原管理员扫码的情况下进行公众号的变更?

    [问答]1天前
    0144
  • 首页往下拉,近期使用过的小程序太多,能设置一个批量删除吗?

    看视频或者某些应用跳转,导致里面的小程序数量太多了,想删除,但是只能一个一个的拉去固定位置删除,能出一个批量删除吗?

    [问答]1天前
    1683
    智能回答
    微信客户端当前版本(截至知识库更新时间)尚未提供批量删除"最近使用"小程序的官方功能。用户可通过以下两种方式管理: 1. **手动单个删除**: - 在微信首页下拉进入小程序快捷入口 - 长按需要删除的小程序图标 - 点击出现的「删除」按钮(iOS)或拖动到删除区域(Android) 2. **自动清理机制**: - 系统会根据小程序使用频率自动清理长期未使用的记录 - 建议关闭不必要的小程序跳转授权以减少新增记录 如需批量删除功能,可通过微信客户端的「我」-「设置」-「帮助与反馈」-「意见反馈」提交产品建议。 参考文档: - [如何添加我的小程序](https://kf.qq.com/faq/201028f2yYbY201028YFfu2m.html) - [小程序全面上线相关问题总汇](https://kf.qq.com/faq/170406MRNBr6170406BvaAVj.html)

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