Question 1

小程序加载云存储图片失败，返回500错误，疑似getTempFileURL在旧版环境中存在Bug

我遇到了一个非常棘手的问题，小程序在加载云存储图片时，反复出现 [代码]500 Internal Server Error[代码]，和云开发工程师沟通了很久也未能解决，恳请官方帮忙看一下。【环境信息】微信开发者工具版本: [代码]v1.06.2504010[代码]开发者工具内置的云开发控制台版本: [代码]v1.6.32[代码]【问题现象】 [代码]pages/index/index.js[代码] 文件从 [代码]manifest.js[代码] 中读取书籍列表，列表中的 [代码]coverImage[代码] 字段是正确的 [代码]cloud://[代码] 路径。然后在页面上使用 [代码]<image src="{{item.coverImage}}">[代码] 来显示图片，但图片无法加载，控制台报错 [代码]500 Internal Server Error[代码]。【我们已经完成的所有配置和排查步骤】付费计划：已将云开发环境升级到付费版。存储权限：云存储的全局权限已设置为“所有用户可读，仅创建者可读写”。域名白名单：已在小程序后台的[代码]downloadFile合法域名[代码]中，正确添加了专属的云存储域名 ([代码]https://[我的长环境ID].tcb.qcloud.la[代码])。云开发初始化：已在 [代码]app.js[代码] 中，严格按照官方要求，使用短环境ID ([代码]cloud1-xxxxxx[代码]) 初始化云环境。文件路径：已在 [代码]generateContent.js[代码] 脚本中，生成了包含正确长环境ID ([代码]xxxx-cloud1-xxxxxx-xxxxxxxxxx[代码]) 的 [代码]cloud://[代码] 地址。【核心矛盾点】在完成以上所有正确配置后，我们通过 [代码]console.log[代码] 打印日志，发现：传递给页面的数据是正确的，[代码]coverImage[代码] 字段是正确的 [代码]cloud://[代码] 地址。但小程序在尝试渲染图片时，会报出一个 [代码]Failed to get temporary file URLs[代码] 的底层错误，错误详情是 [代码]FormatError(envId.length(34) NOT valid(1~32))[代码]。这证明了，小程序的前端SDK没有正确使用我们在 [代码]app.js[代码] 里初始化的短ID，而是错误地拿了文件路径里的长ID（一个34位的字符串）去做验证，导致了指令必然失败。我们已经排查到了极限，这看起来是一个在旧版云环境中，小程序前端SDK的底层Bug。恳请官方工程师帮忙确认一下，非常感谢！

[问答]55分钟前

0125

Question 2

云数据库调用次数会偷偷增加？

调用云数据库的代码全删了，本来就写了一句话，还没调试成功，所以一定是删干净了。之后定时去数据概览那里查看次数，次数会定时增加？电脑的数据概览和小程序数据概览都会增加10-30次不等，这是正常现象吗？还是在偷偷计算？正常的话数据概览凭什么算次数呢？你们有遇到过类似的事情吗？ [图片]

[问答]2天前

31175

启年

开发者工具里边点看看你的数据库，好像也是算次数的。

云后台也是算查询次数

有用

0

Question 3

云开发共享环境无法提交？

[图片] 想体验一下公众号的开发流程，准备工作中可以使用云开发的环境共享，然后开通了云开发（免费版），添加环境共享时 appid 是正确的但是无法提交，提交按钮一直是灰色，有没有大佬知道怎么解决

[问答]星期五 20:59

11912

showms

appid不是空的吗

有用

0

Question 4

使用视频播放控件，无权播放。

使用可视化低代码的视频播放控件，在超管权限下可以正常播放，但其他用户报错，数据库权限已开，可不管是小程序体验还是web都不行，求教 [图片][图片][图片]

[问答]星期四 18:06

0231

Question 5

创建的腾讯云账号找不到联系人

创建成功后压根没让我选支付方式，另外这个绑定的手机号也不知道谁的啊 [图片][图片]

[问答]07-16

14680

Starkwang

要用小程序管理员的微信账号，通过“公众号”的方式登录腾讯云

你看到的这个手机号应该是小程序管理员的

有用

0

Question 6

云开发日志显示不正确，你没有发现吗？

日志显示： 2025-07-17 14:19:00 有1个预约过期 2025-07-17 13:19:00 没有预约过期请看图片截屏： [图片] [图片] 但从下图可以看到，“有1个预约过期”实际的业务时间是： 2025-07-17 13:19:00 [图片] 也就是说，云开发中显示的日志是错误的，正确的日志应该是： 2025-07-17 14:19:00 没有预约过期 2025-07-17 13:19:00 有1个预约过期不知道各位开发者有没有发现同样的问题？

[问答]星期四 14:55

0806

Question 7

h5支持外部浏览器打开跳转小程序吗？为什么我按步骤来的，通过微信打开可以跳转小程序，通过浏览器就不行

这个生成的h5支持外部浏览器打开跳转小程序吗？为什么我按步骤来的，通过微信打开可以跳转小程序，通过浏览器就不行 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloud/guide/staticstorage/jump-miniprogram.html [图片]

[问答]星期四 12:40

1972

拾忆

通过外部浏览器访问的话自己排查一下这块代码是否正常生成URL Scheme。

[图片]

有用

0

Question 8

云函数报错，本地是好的。

[图片]

[问答]07-16

2693

Mr.Zhao

本地nodejs版本跟云函数nodejs版本一致吗

有用

2

Question 9

微信小程序，接入云智能语音插件，报错

微信小程序，接入云智能语音插件，报错： TypeError: e is not a function at Function.<anonymous> (VM2755 appservice.js:1178) at :17831/appservice/<recorderManager.onPause callback function> at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at Ht.<anonymous> (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at Ht.emit (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at o._emit (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1)(env: Windows,mp,1.06.2504010; lib: 3.8.9) app.js? [sm]:70 小程序错误: MiniProgramError e is not a function TypeError: e is not a function at Function.<anonymous> (http://127.0.0.1:17831/appservice/__onlineplugin__/wx3e17776051baf153/2.3.12/appservice.js:1178:339) at <recorderManager.onPause callback function> at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:157309 at Ht.<anonymous> (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:1775102) at Ht.emit (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:711286) at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:1773181 at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:707971 at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:697348 at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:108114 at o._emit (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:108030)(env: Windows,mp,1.06.2504010; lib: 3.8.9) onError @ app.js? [sm]:70 VM2755 appservice.js:1178 onFrameRecorded size: 327 VM2755 appservice.js:1157 加密前： POSTasr.cloud.tencent.com/asr/v1/0?end=0&engine_model_type=16k_zh&expired=1752568621&nonce=8121&res_type=0&result_text_format=0&secretid=&seq=0&source=0&sub_service_type=1&timeout=5000&timestamp=1752568441&voice_format=8&voice_id= VM2755 appservice.js:1157 wx.base64后： La0ltZ6JQ/6u+N+bsvhFsZNP0jM= VM2755 appservice.js:1178 onFrameRecorded size: 327 VM2755 appservice.js:1157 加密前： POSTasr.cloud.tencent.com/asr/v1/0?end=0&engine_model_type=16k_zh&expired=1752568621&nonce=39060&res_type=0&result_text_format=0&secretid=&seq=1&source=0&sub_service_type=1&timeout=5000&timestamp=1752568441&voice_format=8&voice_id= VM2755 appservice.js:1157 wx.base64后： sWH3VAU78TEgwk5XLuHc9lQlH20= VM2755 appservice.js:1157 queryASR fail: {"code":102,"message":"secretid: is required;voice_id: is required"} TypeError: o is not a function at VM2755 appservice.js:1178 at Function.success (VM2755 appservice.js:1157) at :17831/appservice/<api request success callback function> at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at Tu (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at Function.<anonymous> (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at :17831/appservice/<NetworkRequest243success callback function> at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at Sm (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1(env: Windows,mp,1.06.2504010; lib: 3.8.9) app.js? [sm]:70 小程序错误: MiniProgramError o is not a function TypeError: o is not a function at http://127.0.0.1:17831/appservice/__onlineplugin__/wx3e17776051baf153/2.3.12/appservice.js:1178:1486 at Function.success (http://127.0.0.1:17831/appservice/__onlineplugin__/wx3e17776051baf153/2.3.12/appservice.js:1157:722) at <api request success callback function> at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:157309 at Tu (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:734215) at Function.<anonymous> (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:879742) at <NetworkRequest243success callback function> at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:157309 at Sm (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:849109) at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:849769(env: Windows,mp,1.06.2504010; lib: 3.8.9) onError @ app.js? [sm]:70 VM2755 appservice.js:1157 queryASR fail: {"code":102,"message":"secretid: is required;voice_id: is required"} TypeError: o is not a function at VM2755 appservice.js:1178 at Function.success (VM2755 appservice.js:1157) at :17831/appservice/<api request success callback function> at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at Tu (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at Function.<anonymous> (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at :17831/appservice/<NetworkRequest244success callback function> at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at Sm (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1(env: Windows,mp,1.06.2504010; lib: 3.8.9) app.js? [sm]:70 小程序错误: MiniProgramError o is not a function TypeError: o is not a function at http://127.0.0.1:17831/appservice/__onlineplugin__/wx3e17776051baf153/2.3.12/appservice.js:1178:1486 at Function.success (http://127.0.0.1:17831/appservice/__onlineplugin__/wx3e17776051baf153/2.3.12/appservice.js:1157:722) at <api request success callback function> at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:157309 at Tu (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:734215) at Function.<anonymous> (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:879742) at <NetworkRequest244success callback function> at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:157309 at Sm (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:849109) at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:849769(env: Windows,mp,1.06.2504010; lib: 3.8.9) onError @ app.js? [sm]:70 VM2755 appservice.js:1178 onFrameRecorded size: 327 VM2755 appservice.js:1157 加密前： POSTasr.cloud.tencent.com/asr/v1/0?end=0&engine_model_type=16k_zh&expired=1752568621&nonce=38819&res_type=0&result_text_format=0&secretid=&seq=2&source=0&sub_service_type=1&timeout=5000&timestamp=1752568441&voice_format=8&voice_id= VM2755 appservice.js:1157 wx.base64后： k7MtFnootqW+/CYcJYyj5hpF57U= VM2755 appservice.js:1157 queryASR fail: {"code":102,"message":"secretid: is required;voice_id: is required"} TypeError: o is not a function at VM2755 appservice.js:1178 at Function.success (VM2755 appservice.js:1157) at :17831/appservice/<api request success callback function> at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at Tu (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at Function.<anonymous> (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at :17831/appservice/<NetworkRequest245success callback function> at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1 at Sm (WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1) at WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1(env: Windows,mp,1.06.2504010; lib: 3.8.9) app.js? [sm]:70 小程序错误: MiniProgramError o is not a function TypeError: o is not a function at http://127.0.0.1:17831/appservice/__onlineplugin__/wx3e17776051baf153/2.3.12/appservice.js:1178:1486 at Function.success (http://127.0.0.1:17831/appservice/__onlineplugin__/wx3e17776051baf153/2.3.12/appservice.js:1157:722) at <api request success callback function> at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:157309 at Tu (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:734215) at Function.<anonymous> (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:879742) at <NetworkRequest245success callback function> at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:157309 at Sm (http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:849109) at http://127.0.0.1:17831/appservice/__dev__/WAServiceMainContext.js?t=wechat&v=3.8.9:1:849769(env: Windows,mp,1.06.2504010; lib: 3.8.9) 问AI，说是有云端鉴权没有生成。请问要如何处理？

[问答]07-15

03615

Question 10

云存储上传图片后，如何获得永久访问地址

wx.cloud.getTempFileURL方法换取到的地址，为啥返回的maxAge只有86400。 errMsg: "cloud.getTempFileURL:ok" fileList: Array(1) 0: errMsg: "ok" fileID: "cloud://dev-6g26owf1de0faf3e.6465-dev-6g26owf1de0faf3e-1365292025/my-photo0.png" maxAge: 86400 status: 0 tempFileURL: "https://6465-dev-6g26owf1de0faf3e-1365292025.tcb.qcloud.la/my-photo0.png?sig 86400

[问答]07-14

2706

showms

[图片]

可以设置成公有读

有用 1

0

Question 11

微信小程序云开发where怎么用一个字段查询多个值？

[问答]07-14

3972

三宝

//==or 或逻辑

//同一个字段的或逻辑

coll.where({

  //progress<50或progress>100，链式写法

  progress: _.lt(50).or(_.gt(100))

})

coll.where({

  //progress<50或progress>100，参数写法

  progress: _.or(_.lt(50),_.gt(100))

})

有用

0

Question 12

云开发数据库集合为何写不入用户数据，只有一个_id生成！

[图片]现在测试代码已经非常精简了[图片][图片]

[问答]07-14

1787

Starkwang

可以前往云开发CNB社区提交issue：https://cnb.cool/tencent/cloud/cloudbase/community/-/issues

有用

0

Question 13

发布体验版与开发预览时画面为什么不一样？

小程序开发预览时都是正常的画面显示，发布为体验版后所有页面为什么都变了？ [图片]

[问答]07-09

2347

🎞麒麟

可视化低代码中搭建制作的，如何调整？

有用

1

Question 14

绑定的三方小程序, 云开发资源归属不明，无法上传云函数

我需要的信息云开发环境ID（your-env-id）云开发环境的管理权限（上传/部署云函数）云开发环境的归属账号（到底在哪个微信号/腾讯云账号下）能帮我查下

[问答]07-08

15527

智能回答

请按以下步骤处理云环境归属问题： 1. **获取云环境ID**：调用`/v2/cloud/env/list`接口，使用主体appid查询所有关联云环境 ```http GET /v2/cloud/env/list?appid=wx003facb5989898e6 ``` 2. **验证环境归属**： - 只有云环境创建者的主账号具有完整管理权限 - 检查当前账号是否在环境创建者账号体系内 3. **上传云函数验证**： ```bash miniprogram-ci cloud functions upload \ --env 从接口查得的env-id \ --name functionName \ --path ./cloudfunctions/functionName \ --remote-npm-install true ``` 参考文档： - [云环境管理接口](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/http.html) - [miniprogram-ci使用指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/ci.html)

有用

Question 15

$eq筛选平台别字段，该字段为枚举类型（多选），期望查询类别为1的记录，结果是类别为1和2的都会出来

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloud/guide/database/query.html

[问答]07-08

01026

Question 16

使用云开发SDK短信验证登录的时候，报错提示captcha_required？

使用云开发SDK短信验证登录的时候，报错提示captcha_required，现在获取到了captcha_token怎么传入getVerification这个发短信的方法中去？ [图片]

[问答]07-05

01137

Question 17

在云开发创建云函数getProducts的时候，为什么在微信开发者工具没有同步创建文件夹

[问答]07-03

12020

showms

重新同步一下云函数列表

有用

0

Question 18

4.0.6 for windows 版本云函数调用错误什么时候修复？二天了

[图片]调用云函数报错，最新版的pc端有严重bug pc端的微信支付商家助手都打不开！！！！！！！快点修复好吗？影响不大么，要么别放最新版的让用户下载了

[问答]07-03

01837

Question 19

cloud.CloudPay.profitSharingAddReceiver 没有这个函数，引入

const res = await cloud.CloudPay.profitSharingAddReceiver({ 调用这个添加分账接收方，没有这个函数 TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'profitSharingAddReceiver') 示例代码太少了

[问答]07-02

1375

Leon

微信服务真TMD差劲

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0

Question 20

我的云环境和appid还是原来的，我就是在开发工具中删除了原来的项目，导入新项目之后关联不上云环境，

[问答]07-02

21195

showms

提示什么

有用

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