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【微信云托管】默认域名使用安全管理公告(2025 年 11 月施行)09-17
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  • 数据库开通失败如何解决?

    [图片] 如图,数据库一直开通中,环境不能正常部署,项目不能正常进行。

    [问答]星期三 21:17
    0601
  • “检查环境” 发生了错误: Error: Base resp abnormal ?

    “检查环境” 发生了错误: Error: Base resp abnormal, {"ret":1000,"errmsg":"system error.","wx_req_id":"xgaE8H1sf-tBNGba-1759297635","request_id":""}

    [问答]星期三 13:48
    0128
  • 部署失败怎么也没错误日志呢?

    [图片]

    [问答]09-28
    076
  • 微信云托管添加商户号遇到问题?

    [图片] 发送信息后,在微信支付中没有发现模板消息确认。那么该怎么做?

    [问答]09-27
    1602
    智能回答
    你好,建议按以下步骤排查: 1.确认是否已完成商户号绑定(公众平台->微信支付-商户号管理) 2.检查绑定状态是否为'待模板消息确认' 3.确认是否已通过模板消息确认流程 4.若绑定主体与APPID不一致,需完成《微信支付商户号与APPID授权协议》签署及对应平台确认授权操作 5.已绑定商户号的APPID申请新绑定时,新商户号费率需与原绑定一致 参考文档: [商户申请接入确认绑定关系方法](https://kf.qq.com/faq/180910QZzmaE180910vQJfIB.html)

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  • 新建的服务或者之前的服务发布了新版本后都无法访问?(报错"errcode":-501000)

    {"errcode":-501000,"errmsg":"Invalid host. For more information, please refer to https://docs.cloudbase.net/error-code/service (seqId=1758871503351-0.17689029746387663)"} [图片]

    [问答]09-26
    3253
    Alfred Huang

    发布后等待一段时间也无法访问么?调试工具或浏览器均无法访问么?

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    2
  • 小程序使用云托管(PHP+MySQL),小程序如何访问数据库?

    我有两个问题请教, 1、想开发一款小程序,使用云托管,云托管用PHP+msyql,在小程序里想访问数据库,是不是只能是在PHP提供API,然后小程序去访问云托管的API这种方式? 2、 cloudfunctions是云开发才要使用的,如果使用云托管,就不能使用cloudfunctions里的云函数了是吗?

    [问答]09-27
    2769
    拾忆

    1.访问数据库属于服务端功能

    2.参考文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloudrun/src/development/call/mini.html

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    1
  • 云托管免鉴权失灵,云端调试可以,到了开发工具上就是不获取openid?

    大佬们,求助,后端代码如下,我现在就获取openid,小写我也试了。本地直接在header上设置X-WX-OPENID我也是了,结果和我想得一样,不行 public function handleAppLaunch(Request $request) { $openid = $request->header('X-WX-OPENID'); return json([ 'code' => 200, 'openid' => $openid, 'message' => '获得用户信息' ]); } 云托管云端调试: { code: 200 openid: "o0Vie4jSop39f1VzmHnjX0rgPfs8" message: "获得用户信息" } 但到了本地开发工具上: {code: 200, openid: null, message: "获得用户信息"} 还有一处诡异就是我删了。wx.cloud.init();结果还是能在云上请求 preview里的返回如下 {data: {code: 200, openid: null, message: "获得用户信息"}, statusCode: 200,…} callID: "1758881577586-0.08096439389343235" data: {code: 200, openid: null, message: "获得用户信息"} header: {Content-Length: "57", Content-Type: "application/json; charset=utf-8",…} Content-Length: "57" Content-Type: "application/json; charset=utf-8" Date: "Fri, 26 Sep 2025 10:12:58 GMT" Last-Modified: "Fri, 26 Sep 2025 10:12:58 GMT" Server: "Tencent-CloudBase" X-Cloudbase-Request-Id: "6064d954-9ac1-11f0-8f31-5254002ceac3" X-Cloudbase-Session-Id: "6064d954-9ac1-11f0-8f31-5254002ceac3" X-Cloudbase-Upstream-Status-Code: "200" X-Cloudbase-Upstream-Timecost: "26" X-Cloudbase-Upstream-Type: "Tencent-CloudBaseRun" X-Powered-By: "PHP/7.4.26" X-Request-Id: "6064d954-9ac1-11f0-8f31-5254002ceac3" X-Upstream-Status-Code: "200" X-Upstream-Timecost: "26" statusCode: 200

    [问答]09-26
    1927
    PMBD

    我错了,已经自己解决了,我太新手了,废了两天。我是用了资源复用,查看header发现,原来资源复用情况下获取openid是X-WX-FROM-OPENID!!本地环境也没反映出问题来

    而我以前用的用的资源复用没事,是因为我在后端随手写死了openid,错上加错,而我在这之前也不怎么看network,不知道里面的东西意味着什么

    而云端测试,x-wx-openid,我也想当然地以为后端获取也是用它,直到我想起打印request有X-WX-FROM-OPENID,一看文档,果然

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  • 云托管数据库已经注销5.7新建8.0的数据库,但是创建出来的数据库版本还是显示5.7?

    云托管数据库已经注销5.7新建8.0的数据库,但是创建出来的数据库版本还是显示5.7?

    [问答]09-25
    1584
    白

    隔一段时间后显示正常了

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  • 微信云托管中的容器无法访问外网资源如何解决?

    业务需要容器访问公网域名,发现网络无法连接

    [问答]09-25
    3555
    Alfred Huang

    云托管并未限制容器里面访问外网。是否有其他配置例如设定了资源互联?

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  • 找不到Dockerfile导致部署流水线失败?

    部署的时候,如果设置了“目标目录”,同时自定义了Dockerfile的文件名,这个自定义文件名的Dockerfile文件,需要放置在代码仓库的根目录,而不是“目标目录”里。 [图片]

    [问答]09-22
    1748
    Alfred Huang

    dockerfile 可以配置路径

    目标目录是在构建运行时的工作目录

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  • 云托管服务无法建立新服务,如何解决?

    第一次使用云托管服务,当前是免费模式。无法建立新服务。如何解决?

    [问答]09-21
    0922
  • 云托管的mysql只有5.7吗?我开发的都是用8.0的呢

    请教下云开发的mysql能有8.0的吗?

    [问答]09-20
    1965
    智能回答
    微信云托管MySQL支持5.7和8.0双版本。创建实例时需手动选择需要的版本,选定后不可修改。若已创建5.7版本需使用8.0,需注销当前实例后重新选择8.0版本开通。 参考文档: [云托管/操作指南/云托管/MYSQL](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloudrun/src/guide/mysql/index.html)

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  • 服务部署中,已经3小时无法停止,点开后没有重新部署和日志,无法进入部署发表页面,怎么办?

    [图片]如图,点击进入后是如下页面[图片]无法进入部署发布页面,请问该如何解决,浪费的资源又怎么办

    [问答]09-19
    1392
    智能回答
    服务部署卡顿时可尝试以下处理步骤: 1. **强制终止部署操作** - 尝试退出当前账号重新登录 - 切换浏览器或清除缓存后访问控制台 - 如界面仍无响应,立即联系微信云托管技术支持 2. **资源消耗处理建议** - 部署过程中产生的异常资源占用可申请费用核查 - 通过客服渠道提交服务名称+异常时间段申请资源抵扣 3. **后续部署注意事项** - 确认Dockerfile中的EXPOSE指令与服务的端口配置一致 - 检查构建文件大小是否超过限制(手动上传包需<2MiB) - 建议首次部署优先使用镜像拉取方式降低失败率 参考文档: [云托管/操作指南/云托管/服务管理/云托管/部署发布](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloudservice/wxcloudrun/src/guide/service/online.html)

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  • 为什么一直在服务部署中,点击进入后无法对当前正在部署的服务操作且没办法取消部署?

    一直在服务部署中,已经超过了一个小时,仍然在部署,部署发布页面是选择代码页面,没有部署日志,没有重新上传按钮,进入部署后是这个页面,无法进入部署发布页面[图片][图片]

    [问答]09-19
    1659
  • 小程序云托管的服务怎么进行安全医生诊断流程?

    商家支付功能要求进行服务安全医生检测(估计是安全扫描),但程序是云托管的,如何填写扫描地址?

    [问答]09-19
    0678
  • 实例有流量访问扩容,距离扩容多久才无流量进行缩容?

    实例有流量访问扩容,距离扩容多久才无流量进行缩容? 看之前扩容之后10分钟差不多就缩容啦,现在应用没有日志都1-2个小时啦怎么都不缩容? 怎么指定无流量缩容时间

    [问答]09-19
    2781
    福一辉

    小程序访问记录

    [图片]

    扩容缩容记录

    [图片]

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    1
  • 我在腾讯元器搭建了知识库,请问如何在贵平台搭建向量数据库?

    亲,我在腾讯元器平台搭建了知识库。请问如何在贵平台搭建向量数据库?二者如何协同工作?谢谢您!

    [问答]09-18
    04723
  • SpringBoot使用内网连接云托管的Redis服务失败?

    SpringBoot 服务里配置的 Redis 是云托管中使用镜像启动的 Redis 服务的信息,配置如下, -----------------------Redis配置---------------------------- spring: data: redis: host: dxxxxxxxxxxxxxxx.com port: 6379 password: database: 0 -----------------------Redis配置---------------------------- 但是,启动 SpringBoot 服务的时候提示 【Connection refused: dxxxxxxxxxxxxxxx.com/172.xx.xx.xx:6379】,请问各位朋友,这是为什么? 已部署的 Redis 服务的状态是【服务正常】 TIPs:刚开始使用云托管,有很多坑都还不知道,烦请各位指点一下!劳烦,谢谢!!

    [问答]09-18
    0335
  • Springboot服务部署为什么一直失败?

    使用云托管手动上传 jar 包,部署SpringBoot服务的时候提示 2025-09-17 14:29:49 create_eks_virtual_service : creating 2025-09-17 14:29:49 check_eks_virtual_service : process, 等待pod启动就绪..., [service]:[Readiness probe failed: dial tcp xx.xx.xx.xx:8090: connect: connection refused,Liveness probe failed: dial tcp xx.xx.xx.xx:8090: connect: connection refused,] 我检查了application.yml中的配置是 ----------------------------application.yml 配置------------------------------------- server: port: 8090 address: 0.0.0.0 ----------------------------application.yml 配置------------------------------------- Dockerfile中的配置是 ----------------------------Dockerfile 配置------------------------------------- EXPOSE 8090 ENTRYPOINT ["sh", "-c", "java -jar app.jar --spring.profiles.active=test"] ----------------------------Dockerfile 配置------------------------------------- 请问是为什么一直失败呢?

    [问答]09-17
    3608
    showms

    你的服务应该没启动成功,才会探测8090端口失败,看下你自己服务的日志是不是有报错

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  • 云托管绑定商户商户报错?

    报错如下: Error: Base resp abnormal, 268435483, 请问大家有遇到过吗

    [问答]09-16
    11266
    Alfred Huang

    可以参考https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000e8c36fe43e837f8b0b697266013



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