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家长已经授权，但是小程序还是提示未授权？
wmpf 9.2.0.17 cli 2.1 小程序 2.4.4 设备sn： XYWP20240402000420 家长openid：otcew5Lg1DnTSMNULQbBzR1b 另一台设备没有问题, 操作之前用户A,B都是可以使用的 用户A操作方式：用户删除小程序框架-再打开授权，显示已授权 ，当时话机上一直未授权的提示，多次清理缓存并没有效果 用户B再去打音视频也提示未授权了 用户C 新用户，新添加的家长授权后可以拨打成功。
[问答]星期五 11:00设备组创建数量限制问题？
因为创建设备组需要用到该小程序生成的accessToken，微信侧不区分环境。但是我们在测试阶段，会频繁的测试创建设备组问题。目前看硬件后端文档，没有提供删除设备组的接口，那么频繁的创建设备组，微信侧是否有最大创建设备组数量限制或者是风控策略。我们担心在测试阶段频繁创建，导致后面被微信侧限制而使VOIP功能不可用，会不会被限制？
[问答]星期四 18:51小程序音视频通话Linux拨打后微信异常中止？
SDK版本0xD5200097 openid:oplRC5AyeIP6waUpxoromsrcZ9dc 2024/12/11 15:52:53.777 拨打的 设备端日志:https://pan.baidu.com/s/1I-RlSMHB2FW-h60ac6ticQ 提取码:w8x4
[问答]12-11VOIP通话接听后触发接听超时事件,自动挂断?
多例用户在接听大概几十秒后自动挂断, 后台显示事件是接听超时. 用户openId:ofdcz5ck81568F2q-Jy4_LYTz1AU 2024-12-10 21:14:47 , 2024-12-10 21:13:53 2024-12-10 21:12:59
[问答]12-11生成环境的小程序框架每次拨打音视频都提示二维码扫描？
设备sn：XYWP20240402000420
[问答]12-06WMPF支持linux跑小程序吗？
WMPF支持linux跑小程序吗？ 特斯拉车机貌似不是安卓的，如何实现跑小程序的。
[问答]12-17可以辛苦帮忙尽快审核下硬件能力吗？
[图片]
[问答]12-16model_id怎么批量生成？
设备管理申请了设备能力一型一码：NFC标签调起小程序，已通过1个 model_id怎么批量生成，现在有100台设备？[图片]
[问答]12-13扩容设备组包48001为什么？
设备已注册，设备组已创建，设备已添加设备组，想通过调用对设备组能力扩容到200，报48001是为什么？，已确认access_token正确，设备组id正确 设备组id:g3vFYMkDHzDt26BTE2axsZA 帮忙看一下是什么问题 [图片]
[问答]12-13为什么WMPF.getInstance().getAccountApi().login()报错？
在开发android端app调用小程序拨打视频电话过程中，在终端激活成功，终端注册成功的情况下，拨打微信视频电话，出现了调起小程序之后立马被中断、跳到通话结束界面的情况（手机端弹出了来电提醒）。查找到异常信息如下。 [图片] 之后尝试使用体验版、开发版进行调试，但是在调用WMPF.getInstance().getAccountApi().login()尝试进行扫扫码登录的时候，出现异常日志如下（另外的想问下为什么体验版存在的情况下，会提示“体验版不存在”；开发版已经重新上传版本的情况下，会提示“开发版本已过期”） [图片]
[问答]12-08家长华为手机收到来电提醒时手机显示黑屏无法接听？
家长华为手机收到来电提醒时手机显示黑屏无法接听，请帮忙分析一下是什么问题。家长已上传异常当天日志。 手机型号：HUAWEI Mate 60 Pro 微信版本：8.0.54 系统版本：HarmonyOS 4.2.0 主叫：3002407000028、3002107000025、3002407000044、3002407000040 被叫：o9OP85XFBd1oBqdg_5M--9N7hsms 时间：2024-12-06 20:33:48、2024-12-06 17:15:25、2024-12-06 17:11:22、2024-12-06 17:10:38、2024-12-06 16:46:10 [图片]
[问答]12-07VOIP通话在熄屏状态下，来电无提醒？
今天较多家长反馈，熄屏状态下，没有来电提醒，相关设置都是按文档来设置的。在熄屏状态下显示是响铃失败， 图片中接通的情况是在亮屏下打的[图片] 设备sn：GTB220220908009292 用户微信openId：oCUDd4sm0FuAa1lYRn0AWQ-MTdbc 最近问题通话时间：2024-12-05 11:26 刚刚有试了一下，并让客户上传了微信日志，最新的时间点是：2024-12-05 14:28:28
[问答]12-05请问LINUX SDK的VOIP，喂H265视频数据在哪里配置？
D5000088版本，目前h264已经正常调通，需要兼容h265的摄像机。 将demo中WX_VIDEO_FORMAT_H264分别改为WX_VIDEO_FORMAT_H265，依然有错误，应该是找不到I帧 [图片][图片][图片] 请帮忙分析，谢谢！
[问答]12-04linux设备通话异常求解答？
（Linux）SDK 版本号：D5200097手机小程序拨打，设备根据roomid进入房间接听，会偶发两种异常： 1、通话开始后，linux设备端报错，[00:48:38.745][E][WMPF][27487:27741][components/voip/conf_service.cc:532][Write]: SendAudioData fail: -1
[问答]12-04设备激活失败，设备重新烧录的sn，什么原因呢？
[图片]
[问答]12-03wmpf的registerMiniProgramDevice的时候返回-1，该如何解决？
使用 rk3566 的主板，安卓 12 系统。WMPF Service apk 为 2.2.0 版本。在调用 registerMiniProgramDevice 时提示 code=-1，请问这个问题有排查思路吗？ 链接: https://pan.baidu.com/s/1hTazjU6KA_tpw8DJvLMXFA 提取码: ttym [图片]
[问答]12-02消息推送报错，请问如何处理？
[图片] 调用以上监听提示下面异常 I/WMPFCli.IPCInvoker: invokeSync <<<< response [AbstractWMPFSyncInvokeResponse{errCode=-1, errMsg='catch: java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.tencent.wmpf.cli.event.WMPFClientEventHandlerHub.b.PUSH_MSG, stack: java.lang.IllegalArgumentException: No enum constant com.tencent.wmpf.cli.event.WMPFClientEventHandlerHub.b.PUSH_MSG at java.lang.Enum.valueOf(Enum.java:257) at com.tencent.wmpf.cli.event.WMPFClientEventHandlerHub$b.valueOf(WMPFClientEventHandlerHub.java:74) at com.tencent.wmpf.service.task.sync.WMPFRegisterEventHandler.onInvoke(WMPFRegisterEventHandler.kt:1130) at com.tencent.wmpf.service.task.sync.WMPFRegisterEventHandler.onInvoke(WMPFRegisterEventHandler.kt:9) at com.tencent.wmpf.cli.task.pb.WMPFSyncInvokeDispatcher.invoke(WMPFSyncInvokeDispatcher.java:92) at com.tencent.wmpf.cli.task.pb.WMPFSyncInvokeDispatcher.invoke(WMPFSyncInvokeDispatcher.java:21) at clo$1$1.run(BaseIPCService.java:94) at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:462) at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266) at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:301) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1167) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:641) at cma$a$1$1.run(IPCThreadPool.java:236) at java.lang.Thread.run(Thread.java:919) ', errType=1}] rId [2]
[问答]12-02registerMiniProgramDevice 失败，code=-11?
您好，我使用 rk3568 的主板，安卓 11 系统。WMPF Service apk 为 2.2.0 版本。在调用 registerMiniProgramDevice 时提示 code=-11，我是主板的系统开发人员，rpmbd 是我们集成进去的，按照社区的类似问题的答复排查了几天了，还是没有搞定，请问这个问题有排查思路吗？ xlog 和 logcat 日志: https://pan.baidu.com/s/1hyifxv2rFzv7hRuWOMmyyQ?pwd=6fpp 提取码: 6fpp [图片]
[问答]11-29VOIP如何不需各种注册调试？
[图片] 依据文档，要进行各种注册。其中比较严格的注册是创建移动应用、登记设备信息。 我的情况如下： 1、当前是技术可行性调研阶段。 2、没有已开发完并且上架的APK，说白了就是一行代码都还没写。 诉求： 1、需要一种无需注册设备、创建移动应用就可以进行技术调试的办法？
[问答]11-28设备端怎么切换前后置摄像头？
voip通话 设备端怎么设置切换前后置摄像头；
[问答]11-27
这份日志里看不出是哪个过程异常的，建议上传微信端日志：
微信客户端「我」->「设置」->「帮助与反馈」->「右上角扳手🔧」->「上传日志」-> 选择「异常当天的日志」上传，并提供问题发生的时间和微信号。