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小程序备案

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  • 小程序被永久封号了,如何注销小程序 备案?

    小程序被永久封号了,如何注销小程序 备案?

    [问答]6小时前
    0163
  • 小程序备案变更小程序管理员,为什么要重新提交所有信息?

    近期小程序更换了管理员,通知要求更新小程序管理员身份证、姓名,但在进行更新时,发现要重新上传营业执照、主体负责人等信息,而不是像之前一样可以只直接更新小程序管理员身份证、姓名、授权书,不用重复提交其他信息[图片]

    [问答]10小时前
    2195
    Joshua金🧗

    若是如此,那备案就是出了bug,要求我提交全部信息

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 小程序备案时,显示“工商数据对比不通过” 如何处理?

    如题,已经按照官方给的教程操作检查了,近一年内营业执照都没有变更过地址,同时符合国家企业信息公示网上的地址,但是还是一只没有通过,请问是什么原因呢。[图片][图片]

    [问答]12小时前
    1100
    小程序运营专员-PZY

    你好,请提供营业执照以便核实

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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    1
  • 营业执照上的【住所】信息,与国家企业信用信息公示系统的【经营场所】信息一致,仍然无法备案,如何解决?

    [图片][图片]

    [问答]17小时前
    163
    小程序运营专员-PZY

    你好,请提供营业执照以便核实。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 小程序变更备案不能修改名称?

    你好,根据工信部小程序备案数据比对,你的小程序备案中的【小程序名称】信息与微信小程序中的信息不一致。根据《互联网信息服务管理办法》等规定要求,小程序备案信息需与微信小程序实际信息保持一致。 如你更新了微信小程序的【小程序名称】信息,请于 7 日内更新小程序备案中的【小程序名称】信息;如你在其它平台更新了小程序备案中的【小程序名称】信息,请于 7 日内更新微信小程序的【小程序名称】信息,避免因备案信息不准确被相关主管部门处置,影响小程序正常运营。 小程序确实是需要换个名字, 但是发现变更备案的时候不能修改小程序名称,不得已暂时使用了备案的小程序名称, 想咨询一下这个备案的小程序名称如何修改? 我如何合规的完全处置我的名字。 [图片]

    [问答]18小时前
    1359
    小程序运营专员-PZY

    你好,小程序备案流程中小程序名称无需手动更改,系统会根据当前小程序名称自动获取,如需修改小程序名称路径:mp后台-设置-小程序名称,修改完成后再提交备案。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 工商数据对比不通过怎么回事?

    [图片]

    [问答]1天前
    1174
    小程序运营专员-PZY

    你好,请私信提供完整界面报错截图和营业执照、小程序APPID以便核实。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 小程序备案中工商营业执照地址的所属区域错了,不能修改,导致提交备案时提示工商比对不通过如何处理?

    小程序备案中工商营业执照地址的所属区域错了,不能修改,导致提交备案时提示工商比对不通过如何处理?

    [问答]1天前
    1215
    小程序运营专员-PZY

    你好,请私信提供完整界面报错截图和营业执照、小程序APPID以便核实。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 我有多个公众号,现需查询了备案公众号,如何操作?

    我有多个公众号,现需查询了备案公众号,如何操作?

    [问答]1天前
    031
  • “不允许变更备案主体,请先注销备案,再重新备案”会不会影响小程序正常运营?

    小程序账号里面变更主体后,平台又通知需要做变更备案,现在进去备案的页面有提醒“不允许变更备案主体,请注销备案,再重新备案”,我想知道为什么不能直接做变更备案?如果我先注销了,重新备案,会不会影响我已经上线的小程序的正常运营?然后应该选择“注销微信小程序”、“注销小程序”、“注销主体”中的哪一个?

    [问答]1天前
    1743
    小程序运营专员-PZY

    你好,若主体发生变更,即小程序备案时的统一社会信用代码进行了变更,需先对原备案进行注销,再使用当前新主体重新申请备案;

    因注销是不可逆转的操作,请开发者自行确认注销需求,避免造成不必要的损失,注销区别请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 小程序备案填写企业信息,经营场所一直提示不一致,复制粘贴的也不行,是什么原因?

    填写经营场所,一直提示大小写不符合,都调整为中文,或者都是英文,且从企业信息公示系统复制粘贴,还是过不去

    [问答]2天前
    1164
    小程序运营专员-PZY

    你好,请私信提供完整界面报错截图和营业执照、小程序APPID以便核实。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 小程序备案中的【小程序名称】信息与微信小程序中的信息不一致,如何处理?

    消息通知提示,根据工信部小程序备案数据比对,你的小程序备案中的【小程序名称】信息与微信小程序中的信息不一致。根据《互联网信息服务管理办法》等规定要求,小程序备案信息需与微信小程序实际信息保持一致。 但我司未更改过小程序名称及小程序备案信息,咨询如何处理?

    [问答]2天前
    1513
    小程序运营专员-PZY

    你好,建议咨询核实当前小程序名称与小程序备案信息中的小程序名称是否一致(查看小程序备案信息步骤:小程序基础信息-小程序备案-详情),小程序名称需与备案信息小程序名称保持一致,如不一致,建议尽快发起变更备案;

    涉及到所有备案信息的变更,都需要走变更备案。包括但不限于,主体改名,换负责人,小程序改名,改服务内容,改小程序负责人等等。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 主办单位信息提交不过去?

    填写经营场所,一直提示大小写不符合,都调整为中文,或者都是英文,且从企业信息公示系统复制粘贴,还是过不去

    [问答]星期五 17:31
    1614
    小程序运营专员-PZY

    你好,请私信提供完整界面报错截图和营业执照、小程序APPID以便核实。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 小程序备案时,工信部短信核验必须在24小时内验证,这个区分工作日和非工作日吗龚?

    小程序备案过程中,工信部短信核验,要求24小时完成,是包含周末吗?还是只在工作日内要在24小时完成核验。

    [问答]星期五 16:19
    2195
    小程序运营专员-PZY

    你好,核验短信没有区分是否工作日,初审通过后,请负责人在收到12381开头的核验短信后24小时内核验即可, 核验完成后就会进入管局内审核,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

    更多工信部短信指引详情可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/sms_verification.html

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  • 小程序主体变更后需要重新备案吗?

    小程序主体进行了变更,已变更成功。现在收到后台消息说与备案信息与小程序信息不一致。现在更改备案信息,是否需要注销原主体进行的备案,然后重新以新主题进行备案[图片]

    [问答]星期五 14:35
    1134
    小程序运营专员-PZY

    你好,若主体发生变更,即小程序备案时的统一社会信用代码进行了变更,需先对原备案进行注销,再使用当前新主体重新申请备案;

    因注销是不可逆转的操作,请开发者自行确认注销需求,避免造成不必要的损失,注销区别请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3

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  • 小程序备案,为什么复用主体资料一直在确认中?

    小程序复用主体资料备案为什么一直在确认中?这个需要多久?还是需要我这边改什么东西?

    [问答]星期五 10:35
    1117
    小程序运营专员-PZY

    你好,点击“复用资料”按钮后,平台会向同主体下最新通过备案的小程序主体负责人,发送复用主体资料的确认短信。请收到短信及时进行确定,详情可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E4%B8%80%E3%80%81%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%A4%87%E6%A1%88%E5%A4%8D%E7%94%A8%E4%B8%BB%E4%BD%93%E8%B5%84%E6%96%99%E5%8A%9F%E8%83%BD%E7%9B%B8%E5%85%B3

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  • 小程序备案为啥一直管局审核中?

    小程序备案为啥一直停在 “管局审核中”没下文了吗?好着急啊,迟迟不能上架 [图片]

    [问答]星期五 10:18
    5328
    小程序运营专员-PZY

    你好,当前小程序APPID:wxfbe3ffa9586281aa 备案已通过管局审核。

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  • 小程序备案过程中证件住所正确一直提示不通过为什么?企查查信息也是一致的

    小程序备案过程中证件住所正确一直提示不通过为什么?企查查信息也是一致的 [图片]

    [问答]05-23
    12025
    小程序运营专员-PZY

    你好,请私信提供完整界面报错截图和营业执照、小程序APPID以便核实。

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  • 小程序备案问题,为啥提示地址不一致?

    【主体证件住所】工商数据对比不通过,如带有标点符号或字母,请检查中、英文标点符号和字母大小写 查询了国家企业信用信息公示系统,地址已经变更了,还是提示错误 [图片]

    [问答]05-22
    1488
    小程序运营专员-DXG

    你好,麻烦私信提供一下营业执照

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  • 营业执照地址变更,官方在5月13号就及时更新了地址信息。为什么小程序备案时还是显示工商数据不一致?

    为什么备案的时候一直显示工商数据对比不一致呀。我去官方查了企业信息并且人家早已经更新了

    [问答]05-22
    1298
    小程序运营专员-DXG

    你好,麻烦私信提供一下营业执照

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  • 公众号需要备案吗?

    如题公众号需要备案吗,到哪里去备案

    [问答]05-22
    153
    立十

    不需要。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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