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小程序备案

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关于开展四川省2025年第二次ICP备案信息准确性抽样核查的通知9小时前
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  • 同一企业主体如申请多个小程序,主体、小程序负责人需要一致吗?

    企业主体之前已申请并完成一个小程序的备案;现在想新增一个小程序,其主体、小程序负责人必须保持一致吗?

    [问答]13小时前
    1131
    小程序运营专员-PZY

    你好,主体负责人需根据当前备案地区要求进行备案,详情:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html#%E5%9B%9B%E3%80%81%E4%B8%BB%E4%BD%93%E8%B4%9F%E8%B4%A3%E4%BA%BA%E6%8E%88%E6%9D%83%E4%B9%A6

    非个人主体小程序负责人应为本单位/公司具体负责小程序管理、小程序维护的相关人员。详情:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html#%E4%BA%94%E3%80%81%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E8%B4%9F%E8%B4%A3%E4%BA%BA%E6%8E%88%E6%9D%83%E4%B9%A6

    建议贵司根据小程序实际情况填写相关信息进行备案

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 备案过程中要求修改小程序名字,但是微信认证里面要求备案通过才能修改小程序名字,如何解决?

    备案过程中要求修改小程序名字,但是微信认证里面要求备案通过才能修改小程序名字,如何解决?

    [问答]1天前
    3211
    小程序运营专员-PZY

    你好,该小程序APPID:wx34c71075a5d98592 当前订单状态提示等候管局审核中,如还没有收到短信,辛苦随时留意一下短信通知,进行核验,核验完成后即会进入管局内审核;各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。


    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 微信小程序备案管局审核中?

    wx2e9db45e7fad7f34 在无力吐槽,9月1号到现在了!管局审核人员少摸点鱼 [图片]

    [问答]2天前
    1452
    智能回答
    你好,查询发反馈的小程序备案仍在审核中。 小程序备案审核暂不支持加急,一般审核时间1~20个工作日。具体审核时间详情如下: 平台初审将会在1-2个工作日内完成; 备案初审因不合规被驳回,重新修改提交后的审核时效为7个工作日; 各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 关于微信小程序已备案后,又需备案是什么问题?

    运营的微信小程序在2024年3月21日完成备案流程,然后查看基本信息显示未备案。[图片][图片]

    [问答]星期三 17:59
    2467
    小程序运营专员-PZY

    你好,建议贵司内部核实当前备案号是否在其他小程序平台注销了,当前暂未核实到该小程序备案号。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 小程序备案信息变更,公司主体迁移到了其他的省份信用代码没有变,这种情况必须先注销再重新备案吗?

    公司主体迁移到了其他的省份信用代码没有变,这种情况必须先注销再重新备案吗 [图片]

    [问答]星期三 15:43
    2193
    智能回答
    你好,由于同主体在所有平台的备案省份必须保持一致,如当前已变更主体地址,微信平台无法从变更备案操作进行变更主体地区,需进行注销备案,注销后重新进行备案;如当前主体还有其他平台备案,请联系原接入商修改/注销备案,具体详情建议咨询原接入商平台。 目前暂不影响小程序运营,请注销成功后尽快重新备案,后续可留意平台通知/公告 小程序备案注销步骤:登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 同一个主体下有二个微信小程序A和B,其中A的备案已经提交工信部审核,为啥B的备案信息提交不了?

    微信提示“该主体已有备案申请处理中,请等待申请完成后,再行发起备案申请”

    [问答]09-09
    3313
    小程序运营专员-DXG

    你好,如果该主体历史没有做过任何备案(网站,app,小程序),则第一次发起备案,需要等待首次备案成功后,才可发起其他备案请求。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 小程序更换主体后,怎么更改备案信息?

    小程序从A公司切换到了B公司,在8月7号被提醒需要更新备案信息。 但是在更新备案信息的时候提示,不能更换主体只能注销备货后重新备案。请问注销备案后会导致小程序被下线吗?最迟需要什么时候完成备案的切换?

    [问答]09-06
    11097
    智能回答
    你好,若主体发生变更,即小程序备案时的统一社会信用代码进行了变更,需先对原备案进行注销,再使用当前新主体重新申请备案。 因主体变更需注销备案的,当前暂不影响小程序使用,注销后请尽快使用新主体重新发起备案,后续请开发者持续关注平台的公告、通知、站内信及模板消息等渠道。 小程序备案注销步骤:登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销 因注销是不可逆转的操作,建议开发者自行确认注销需求,避免造成不必要的损失,注销区别请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 小程序备案一直被提示:【主体名称】工商数据对比不通过,怎么办?加急、加急,谢谢!

    小程序已经完成了认证,进入备案阶段。小程序注册的时候主体写为“西安市莲湖区外江餐饮店(个体工商户)”,如下图所示: [图片] 因主体中含有括号,注册时候括号用的是全角括号,但在提交的时候被自动编辑成为了半角括号,如下图所示: [图片] [图片] 但是在备案的时候,应该是因为主体名称括号全角与半角的问题,不能通过。一直被提示工商数据对比不通过,经历了一键修改等操作都无法进行下一步: [图片] 希望大神看到能给予协助处理,让小程序能顺利的完成备案,进入可使用的状态,加急,谢谢!

    [问答]09-04
    2716
    小程序运营专员-PZY

    你好,请提供营业执照、最新操作时间以便核实

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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    2
  • 小程序2025-08-25备案通过,2025-09-03收到邮件说被退回?

    [图片] [图片]

    [问答]09-04
    2196
    小程序运营专员-PZY

    你好,查询当前小程序appid:wx77202617365713cf 变更备案是已经通过管局审核,建议贵司自行核实当前负责人旗下是否还有其他备案不通过导致驳回了

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  • 工信部短信核验未通过(验证超时或验证失败)怎么办?

    短信核验时间超过24个小时被退回了,重新提交后未收到短信核验的信息,是需要自己手动去工信部进行短信重发吗

    [问答]09-03
    2464
    小程序运营专员-DXG

    你好,在小程序管理员收到【公众平台安全助手】公众号推送的“初审通过”模板消息后,5-10分钟左右会收到12381开头的核验短信,请根据小程序备案类型留意对应核验对象的手机短信,在收到短信后的24小时内完成验证即可。

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  • 小程序提交备案后(已进入管局审核)修改了小程序名称,是否会对进行中的备案流程产生影响?

    小程序提交备案后(目前已进入管局审核环节)修改了小程序名称,是否会对进行中的备案流程产生影响?

    [问答]09-03
    2281
    智能回答
    你好,涉及到所有备案信息的变更,都需要走变更备案。包括但不限于,主体改名,换负责人,小程序改名,改服务内容,改小程序负责人等等; 小程序备案名称查询,可登录小程序管理后台→进入【设置】→【小程序备案】→在备案详情页面查看"小程序名称"字段 核对小程序名称登录公众平台→【设置】→【基本设置】→查看当前小程序名称 小程序信息需与小程序备案信息一致,如不一致,建议尽快发起变更备案操作,避免因备案信息不准确被相关主管部门处置,影响小程序正常运营。 若不一致处理方案: ①若需修改备案名称:登录小程序MP后台【基础设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请 ②若需修改小程序名称:登录小程序MP后台【基本设置】-【小程序名称】进行修改名称

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    有用 1
  • 产品在其他小程序平台已完成备案被驳回,并且后台无复用资料选项该怎么处理?

    目前在抖音平台小程序已经备案过了。icp官网可以查到,微信申请被驳回,理由是同一个主体下,相同小程序名称已存在或已提交备案申请中,请勿重复报备,请修改/请放弃/请待其他服务平台管局审核通过后再重新提交。 同时后台前置资质审核及适龄提示都已设置,但是后台无复用资料选项,请求帮助 [图片] [图片] [图片][图片]

    [问答]09-02
    11377
    小程序运营专员-DXG

    核实小程序(appid:wx8afb566ac191414d)已提交备案,核实小程序备案初审已通过,当前订单状态为等待管局审核中。备案期间建议保持负责人手机畅通,留意手机短信。

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  • 小程序备案-管局审核中,一直没收到短信或其他通知,不知道哪里可以查看进度?

    提交审核后,一直未收到短信或其他通知,不知道现在进度如何了?请问哪里可以看到最新进展,预计还需要多久可以审核通过?[图片]

    [问答]09-02
    1258
    拾忆

    [图片]审核没有具体进度。

    只有审核中,和审核通过或失败。


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    3
  • 小程序备案管局短信为什么一直显示核验失败?

    小程序备案管局短信为什么一直显示核验失败,请重新验证,这个要怎么解决?[图片]

    [问答]09-02
    1239
    智能回答
    你好,麻烦提供一下小程序appid以便核实

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  • 小程序名称,管理员身份证,管理员姓名信息与微信小程序中的信息不一致,备案信息无变更不能提交,怎么办?

    你好,根据工信部小程序备案数据比对,你的小程序备案中的【小程序名称,管理员身份证,管理员姓名】信息与微信小程序中的信息不一致。根据《互联网信息服务管理办法》等规定要求,小程序备案信息需与微信小程序实际信息保持一致。 如你更新了微信小程序的【小程序名称,管理员身份证,管理员姓名】信息,请于 7 日内更新小程序备案中的【小程序名称,管理员身份证,管理员姓名】信息;如你在其它平台更新了小程序备案中的【小程序名称,管理员身份证,管理员姓名】信息,请于 7 日内更新微信小程序的【小程序名称,管理员身份证,管理员姓名】信息,避免因备案信息不准确被相关主管部门处置,影响小程序正常运营。 已经将管理员改回与备案信息一致,但收付款功能还是无法使用,显示小程序违规,尝试重新提交备案信息也不行,显示备案信息无修改内容,不可提交,应该怎么办呢?

    [问答]09-01
    22622
    小程序运营专员-PZY

    你好,当前并未因小程序备案问题导致限制支付功能,建议自行查看站内信

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  • 公司地址已变更,小程序备案需要从新变更吗?

    由于公司更换地址了,小程序备案时还是以前地址,这种情况下需要变更备案吗?还是到年审的时候一起提交就可以呢?

    [问答]09-01
    2266
    小程序运营专员-DXG

    你好,需要变更小程序备案。当任意一个小程序备案信息发生变化时,包括小程序信息和主体信息,如小程序名称、小程序服务内容、小程序管理员信息、主体证件信息、主体负责人信息等,都需及时在【小程序管理后台-设置-小程序备案-变更】发起变更备案,确保备案信息真实有效。

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  • 工商数据对比不通过?按照要求做了已经

    主体证件住所工商数据对比不通过,地址是网店的,怎么都通过不了什么情况,现在图片也上传不来。appid:wx1f2d4cdda31ed598 希望帮忙解决一下

    [问答]08-31
    1439
    小程序运营专员-DXG

    你好,请私信提供一下营业执照以及报错页面截图;若私信已提供,请回复一下【私信已提供工商四要素截图】。

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  • 微信服务市场小程序代理备案需要做个软件吗?

    刚入驻服务商平台,怎么绑定客服人员和和客服手机号

    [问答]08-29
    0602
  • 小程序主体变更后是否需要重新备案?

    在小程序主体变更之后,备案信息是否需要变更或注销? 如果需要注销的话,在小程序还要用的情况下,选择哪一个类型才是正确的呢?希望能有专员解答一下 [图片]

    [问答]08-28
    2755
    智能回答
    你好,若主体发生变更,即小程序备案时的统一社会信用代码进行了变更,需先对原备案进行注销,再使用当前新主体重新申请备案。 因主体变更需注销备案的,当前暂不影响小程序使用,注销后请尽快使用新主体重新发起备案,后续请开发者持续关注平台的公告、通知、站内信及模板消息等渠道。 小程序备案注销步骤:登录小程序MP后台-基础设置-小程序备案-注销 因注销是不可逆转的操作,建议开发者自行确认注销需求,避免造成不必要的损失,注销区别请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html#%E5%8D%81%E5%9B%9B%E3%80%81%E6%B3%A8%E9%94%80%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%9B%B8%E5%85%B3

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  • 小程序备案初审通过是8月19日,也收到短信进行验证,为什么到现在还没有收到备案通过的通知?

    小程序备案初审通过是8月19日,也收到短信进行验证,为什么到现在还没有收到备案通过的通知?

    [问答]08-28
    2262
    智能回答
    你好,查询发反馈的小程序备案仍在审核中。 小程序备案审核暂不支持加急,一般审核时间1~20个工作日。具体审核时间详情如下: 平台初审将会在1-2个工作日内完成; 备案初审因不合规被驳回,重新修改提交后的审核时效为7个工作日; 各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

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