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微信支付商户平台,期待你的声音2024-05-28
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  • 请问抖音入驻商户号怎么注销啊?

    两边都不行,头疼得很?

    [问答]3小时前
    056
  • 当前收款商户号绑定了去你的其他微信号如何解决?

    当前收款商户号绑定了你的其他微信号

    [问答]3小时前
    058
  • 企业付款到零钱能否追回?

    企业付款到零钱打错账号了?能否追回

    [问答]13小时前
    136
    菜虫网络

    这追不了,付款的时候还是要验证身份比较稳妥

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  • 商户被限制收款功能,什么时候可以解除?

    本商家号被限制交易很久了,多次提交审核资料都被驳回,同时也咨询电话客服,根据电话客服再提交也没用。该怎么处理?

    [问答]1天前
    2336
    支付社区运营

    辛苦私信提供商户号+超管电话/结算账户后四位+联系电话 协助核实

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 什么方法都试过了,账户仍然有冻结资金不能提现是什么原因?

    什么方法都试过了,账户仍然有冻结资金不能提现是什么原因?五百多不能提现

    [问答]1天前
    1151
    都安静点

    截图看下冻结原因是什么?业务问题可以联系客服确认下,打95017人工或者 微信搜索 腾讯客服公众号 联系下人工客服

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  • 关店了怎么关掉啊?

    难搞

    [问答]1天前
    145
    都安静点

    看不懂和支付问题的关联关系

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  • 超级管理员还没有注销“啊”?

    怎么注销几年前的商户,执照都注销了,超级管理员还没有注销

    [问答]2天前
    2160
    支付社区运营

    ●小微商户人工处理流程:https://kf.qq.com/touch/sappfaq/221220uEFFBv221220JNVVJ7.html?scene_id=kf594&platform=14●普通商户人工处理流程:https://kf.qq.com/touch/sappfaq/221220E32IBV221220rEnqI7.html?scene_id=kf594&platform=14

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  • 无法提现?

    无法提现 [图片] ,[图片]

    [问答]2天前
    162
    都安静点

    [图片]点这里看下冻结原因。业务问题可以联系客服确认下,打95017人工转2或者 微信搜索 腾讯客服公众号 联系下人工客服

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  • 为什么修改不了主体资料?

    店铺更换了营业执照,为什么修改不了?

    [问答]星期二 20:15
    172
    社区运营专员-菠萝

    关于公众平台账号修改主体可支持范围,可参考该指引:https://kf.qq.com/faq/171212aAfIRb171212q2MJ7J.html

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  • 为什么给我冻结,无法提现?

    为什么给我冻结,无法提现? [图片] ,[图片]

    [问答]星期二 15:18
    1100
    小程序交易保障运营

    您好,您的问题可以咨询一下支付客服核实一下

    1、微信公众号搜索微信支付商家助手,联系一下微信支付在线客服咨询

    2、也可直接拨打95017,听到提示音后按2,咨询下支付客服

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  • 急急急!希望微信支付能增加凭证下载打印功能

    急急急!希望微信支付能增加凭证下载打印功能

    天堂向左

    星期二 15:14
    02665
  • 商家被限制了收款功能,什么时候能解除?

    商家被限制了收款功能,什么时候能解除?

    [问答]星期二 15:10
    195
    小程序运营专员-cyy

    你好,经核实,小程序无提供账号相关id,无法确认具体情况,建议登录微信公众平台查看近期是否有收到处理站内信或进行订单管理等相关通知,根据指引内容排查整改,感谢反馈。

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  • 商家被限制了收款功能,什么时候能解除?

    我是商家,商家被限制了收款功能,按照提示申诉几次都被驳回,按照要求每次提供的材料都是真实有效的,要限制多久啊?

    [问答]星期二 12:42
    3112
    小程序运营专员-cyy

    你好,经核实,小程序无提供账号相关id,无法确认具体情况,建议登录微信公众平台查看近期是否有收到处理站内信或进行订单管理等相关通知,根据指引内容排查整改,感谢反馈。

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  • 我有一个店铺都关闭好几年了余额竟然还有几块钱?

    我有一个店铺都关闭好几年了余额竟然还有几块钱,还一直都是异常的?奇怪了,为什么不给我结算干净?店名:农道食品。

    [问答]星期二 08:57
    1336
    都安静点

    陈年旧号 联系下客服吧

    业务问题可以联系客服确认下,打95017人工或者 微信搜索 腾讯客服公众号 联系下人工客服

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  • 账户收款功能异常申诉无用无明确违规?

    收款功能异常 无明确操作指示 申诉无用无门

    [问答]星期一 21:12
    1311
    都安静点

    没提供符合资料的材料吗 贴下驳回原因?

    不行就联系下客服:业务问题可以联系客服确认下,打95017人工或者 微信搜索 腾讯客服公众号 联系下人工客服

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  • 商户码解绑不了?

    也不知道是什么平台的应该能解绑才对

    [问答]星期日 10:27
    11696
    都安静点

    哪里申请的什么样的商家码 截图看看 你问的卡不懂

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  • 超管扫码登录不上问题?

    我是超管扫码登录后台时提示让我绑定商户号,点了绑定又提示已经绑定 [图片] ,[图片]

    [问答]星期日 09:22
    1135
    都安静点

    你这个是特约商户吧 怎么绑定服务商呢

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  • 资料多次核对,麻烦看看能不能尽快审核?

    长白山保护开发区池北区鑫森泉汽车服务中心(个体工商户) 92220000MAEDE3QL63

    [问答]05-02
    11065
    都安静点

    看不懂你问的什么

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  • 新的商户注册不了?

    一次码没扫过,直接限制,现在注册新商户也注册不了 [图片]

    [问答]05-01
    1150
    都安静点

    业务问题可以联系客服确认下,打95017人工或者 微信搜索 腾讯客服公众号 联系下人工客服

    可以把申请单号给他们查下。你这个不是写了资料审核未过吗,换个单号重新提交吧

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  • 法人手机号和邮箱如何更改?

    在和拉卡拉第三方签约的时候需要验证法人信息,可是默认的手机号和邮箱不是法人的,给这个手机号打电话,他也不知道是怎么回事,请问这个如何更改? [图片]

    [问答]05-01
    11051
    都安静点

    是进件时选的代办人吗?不行就重新进件下

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