商户平台建议反馈
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平台证书失效,找不到续期证书?
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[问答]4小时前商户号注销？
之前不懂什么时候办的，早就没有用了，一直体现交易停滞？没有用肯定停滞啊，直接注销就好了，折腾到我新的收款码，太麻烦了！ [图片]
[问答]8小时前商户号注销？
之前不懂什么时候办的，早就没有用了，一直体现交易停滞？没有用肯定停滞啊，直接注销就好了，折腾到我新的收款码，太麻烦了！ [图片]
[问答]8小时前无法修改结算账户？
按照说明，先修改营业执照信息，已经审核通过了再修改结算账户依然不行 [图片]
[问答]2天前显示服务已到期，请续费？
去哪里续费？谢谢
[问答]2天前怎么申请小微商户进件API？
小微进件api已下线，提示需要联系业务人员进行申请。如何联系？ [图片]
[问答]11小时前收款系统限制信用卡?
我们收款系统。现在扫不了信用卡，是什么原因？银行后台一切正常，说是微信限制的。麻烦给检查一下。
[问答]13小时前要求恢复受限的功能，但不知道如何做？微信也不给处理，也不给解释，是不是太过分了？
APP商家助手中的“业务受限处理"显示”当前商户号有1个业务受限：结算周期延长7天 点进去显示：恢复结算周期可以提交相关信息申诉，点“去处理”之后显示： 功能限制记录：涉嫌交易异常：2025年3月12日9：57调整用户向商户可支付额度（单月500元） 不支持申诉 涉嫌交易异常：2025年3月12日9：56调整结算周期（T+7) 不支持申诉 这是什么意思？不能处理吗？不能恢复原来的功能？该提交的资料已经提交了（商户尽职调查进展通知要求的资料都提供了，也审核通过了），为什么还有限制我们的业务功能？不理解！！！请给予合理解释！！！
[问答]15小时前申请快点解封，为什么这么慢？
商家申诉，说违规，申诉一直没给批复，也没有客服人员回访，着急用，怎么处理 申请快点解封 [图片]
[问答]16小时前开具发票？
开不了历史发票要怎么操作
[问答]2天前系统问题或是故意设计如此？
我明明已经登录上了微信支付商户平台，点消息中心的投诉处理提醒，就会自动退出登录，又要我重新扫码登录一编
[问答]星期一 10:20关闭商户收款功能？
3月1日提交的 现在还是审核中
[问答]星期一 08:57扫码登录电脑支付平台。，没有商户号，？
如题，如图，可是我已经绑定了，扫码后确实这个界面，等我再点击绑定，就提示我已经绑定了？ [图片]
[问答]星期六 22:22开个快手小店刚签约，店铺还没经营就给我交易异常？
刚开个快手小店。显示要签约微信，然后开了个商户，都还没开始经营就给我交易异常？我都没任何交易，这交易异常是哪里来的，搞笑的吗，现在小店也关不了，还要我莫名其妙的弄个申诉是什么道理
[问答]03-07我是技术服务商，给子商户申请商户号的时候填错了邮箱导致验证不了，没办法撤销？
我是技术服务商 第一次给子商户申请商户号的时候填错了邮箱导致验证不了，现在到待签约状态了，没办法撤销，申请单号：2000002616549122 所以我又单独申请了一条，但是一直在处于待审核状态，申请单号：2000002616588271
[问答]03-07运营账户充值异常，提示系统处理，稍后再试？
商户助手，资金管理，运营账户充值时，提示系统处理，稍后再试，一直不成功是什么问题，有遇到一样问题的吗？如何解决运营账户充值， [图片]
[问答]03-06一个商户想有两个收款码，怎么操作？
一个商户想有两个收款码，怎么操作
[问答]03-06我已同时提交了申请注销商户号和公众号的申请，请问什么时候会成功完成注销？是否会有提示？
一步步按要求提供了所需资料
[问答]03-06已提交齐全所有注销商户号所需要的资料为什么一直不审核呢？还等着一起注销公众号呢！
商户号1272996801
[问答]03-06微信商家？
微信商家已没有商户号了，如何注销，或，删除商家
[问答]03-06
因为商户涉嫌违法违规，修改被驳回了。