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关于微信小程序部分类目报备审核说明官方

自微信小程序平台上线以来,为了保障小程序内容合规,发布时事新闻、具有社交属性或以视频、电台为载体的小程序需在上线前,完成向省/自治区/直辖市属地网信部门申请报备的工作。特别是,为避免小程序违法违规风险,UGC小程序需要对用户发布的内容做好安全审查措施。

对于开发者们持续以来关注的报备审核相关疑问,做以下说明:


报备审核范围

经与主管部门确认,以类目为范围界定需要报备的小程序,具体报备类目如下:

社交类目的小程序帮助用户与用户之间产生连接,为用户提供即时通讯、互动、交友、UGC内容发布与分享、直播、直播答题等功能;文娱-视频、文娱-FM/电台类目指小程序内有以视频、电台为载体的内容。时政信息类目小程序内发布政治(含法律法规)、经济、军事、外交、农业、历史、社会突发事件等各种类型的文章/图片/视频/音频的新闻报道;

平台在代码审核环节会确认内容和类目的一致性。如果小程序内涉及有关内容,却没有相关类目,会造成审核不通过并要求补充相应类目。

报备审核流程



1.    微信侧小程序代码审核:确认是否进入报备审核

在小程序涉及报备类目的版本首次提审时,微信侧审核通过后,自动进入报备审核流程。若微信侧审核不通过,不会进入报备审核流程,下次通过微信侧审核时小程序将自动进入报备审核流程。

小程序涉及报备类目的版本更新提审时,若小程序特定类目曾完成过报备审核,新版本未涉及其他报备类目,无需进入报备审核流程。

撤回代码审核将中止流程,再次提交时若涉及敏感类目会重新进入报备审核。

2、进入属地网信部门复核

开发者在小程序MP后台通知中心收到以下通知,代表小程序进入报备审核流程。从该通知发出时间起,7个自然日内将完成报备审核(境外非企业主体小程序除外)。

属地网信部门工作人员会根据当前小程序的主体信息及代码提审信息进行安全审核。也可能会通过开发者预留在微信小程序MP后台的手机号主动联系开发者确认或补充材料。建议开发者在进入报备审核流程后,及时关注和接听来访电话,避免遗漏审核信息,影响报备审核流程。

若开发者收到当地网信部门联系时,请注意核实对方身份,先与其确认真实性后(可通过对方来电、微信、QQ、邮箱等方式询问确认),再提供相关材料。

3、审核周期及预上线说明

报备审核需7个自然日审核周期(不包括境外非企业主体小程序),暂无加急渠道。如遇紧急上线等特殊情况,建议开发者自行联系省/自治区/直辖市属地网信部门。因属地不同,无法列举联系方式,建议自行查看属地相关政府网站查找联系方式。

7个自然日审核周期开发者若未收到审核结果,将收到预上线通知,则开发者可进行版本发布。境外非企业主体小程序无预上线流程。

在预上线期间,属地网信部门仍然可能对小程序进行报备审核反馈。预上线的小程序若存在违规或未允许内容,未通过报备审核,将以站内信的形式通知开发者。未通过报备审核的开发者需要及时下架小程序服务,整改小程序内容。

报备审核前重要准备

提供UGC自定义发布内容功能的小程序,需要在小程序内接入官方“内容安全检测接口”校验用户输入的文本/图片,拦截政治、色情、违法等敏感词。用户自定义发布的内容包括:昵称/花名、个人资料签名/日志/聊天/评论、头像/表情/相片、直播等各种场景。其格式内容包括但不限于短文本、长内容、图片或视频等。请开发者做好小程序内容安全识别工作,接入微信公众平台内容安全API(imgSecCheck、msgSecCheck、mediaCheckAsync)能力,以及通过其他技术或人工审核手段做好内容审核,校验用户输入的文本/图片,拦截政治、色情、违法等敏感词,保证用户上传的内容安全健康。

为辅助小程序顺利通过报备审核,代码审核环节会针对小程序的安全保障能力进行敏感类关键词检测,未接入官方“内容安全检测接口”的小程序将无法通过代码审核。开发者需提前做好小程序内容安全识别工作,以免小程序无法通过审核延误版本迭代。若小程序发布后出现UGC内容安全违规问题,也将按平台规则进行处置。

为了满足网信部门的监管要求,平台希望开发者能够明晰小程序报备审核流程,合理规划小程序上线周期,主动预留时间,做好审核准备,配合平台完成向省/自治区/直辖市网信部门报备的工作,保障小程序服务的准时上线。

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最后一次编辑于  2022-01-14
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421 个评论

  • Luke
    Luke
    发表于移动端
    2020-12-09
    真心希望阿里能取代腾讯这一块业务
    2020-12-09
    赞同 3
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  • 武当剑客
    武当剑客
    2020-11-02

    我们的活动正在进行, 什么时候能审核通过呀,已经7天了

    2020-11-02
    赞同 3
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  • Jack Chen
    Jack Chen
    发表于移动端
    2020-10-19
    报备十几天过去了,还没有审核通过
    2020-10-19
    赞同 3
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  • 李强(小李同学)
    李强(小李同学)
    2020-10-19

    人工客服怎么联接?或者客服电话是多少?急等

    2020-10-19
    赞同 3
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  • 陈展涛
    陈展涛
    2020-10-14

    MD有没监管部门监管腾讯的,我去他的7*24h,已经过了还不给预上线什么意思,又没电话又没客服,做不好服务就老老实实把服务外包出去行吗

    2020-10-14
    赞同 3
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  • 陈展涛
    陈展涛
    2020-10-14

    真的棒,我的评论一个都不出来,审核慢还不给说吗,超时了还不给说

    2020-10-14
    赞同 3
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  • 问道者
    问道者
    2020-09-29

    知难而退

    2020-09-29
    赞同 3
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  • 枣商
    枣商
    发表于移动端
    2020-09-25
    我的小程序已过七天的审核时间了,咋还没见到回信。
    2020-09-25
    赞同 3
    回复 1
    • 90后不老
      90后不老
      发表于移动端
      2022-12-05
      七天审核时间过了,为什么还不见如何回信??
      2022-12-05
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  • Van Gogh
    Van Gogh
    2020-07-01

    到现在已经查询了六七个号码,中央网信办,没用,地方的网信办联系方式无论如何都找不到,所以上面写的关于:暂无加急渠道。如遇紧急上线等特殊情况,建议开发者自行联系省/自治区/直辖市属地网信部门。因属地不同,无法列举联系方式,建议自行查看属地相关政府网站查找联系方式。有什么指导性的意见吗?之前发布一直没问题,今天紧急上线突然遇到这个事情,很无语

    2020-07-01
    赞同 3
    回复 4
    • 玉龙玺
      玉龙玺
      2020-07-03
      服了,我们从001一直发布到1.2之前也都没问题,突然搞这么一下
      2020-07-03
      1
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    • Van Gogh
      Van Gogh
      2020-07-05回复玉龙玺
      你们现在是什么进程?我这已经等了四天无动静,在考虑后路了,很重要的一次更新如果没办法通过只能去除社交这块内容,心态要炸了
      2020-07-05
      2
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    • Van Gogh
      Van Gogh
      2020-07-19回复玉龙玺
      已经完整上线了,什么方案都已经考虑周全的时候通过了,真的刺激
      2020-07-19
      2
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    • 王哪跑
      王哪跑
      2022-01-10回复Van Gogh
      请问您那边啥情况,我公司这个也是着急上线,已经超过7天了,一点动静都没有,本来运营商务都铺了渠道元旦上线。 结果。。。现在是只能等吗
      2022-01-10
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  • too
    too
    2020-05-29

    进二审有没有什么快捷的沟通渠道能加快审核速度呀

    2020-05-29
    赞同 3
    回复 1
    • Charles
      Charles
      2020-06-06
      一样想知道
      2020-06-06
      1
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