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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

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最后一次编辑于  2019-07-20
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1102 个评论

  • 中胜
    中胜
    2019-09-11

    我TM已经不知道怎么修改了,登录的时候需要区分用户所属身份,才能做相应的事情,现在不登录先体验,请问我要怎么操作。简直服了TMD ,有些业务他自己又不知道,就拿过筐筐来对,真TMD 恶心。

    2019-09-11
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  • we1
    we1
    2019-09-11

    已经改了一版还是没通过,我的文档,你不登录看个锤子,我要给你个空页面看????真无语

    2019-09-11
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  • 榆木
    榆木
    2019-09-10

    我想问一下,我这里需要先注册切获取个人信息,才能登录进去的小程序管理系统。为什么每次提交都说我强制用户授权。按上面的服务范围特定的小程序的规则也加了一项服务服务协议之类和弹窗还是说我强制用户授权,又未让用户体验小程序就授权等。请大佬出个方法

    2019-09-10
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  • 🍭
    🍭
    2019-09-10

    我要收购腾讯然后把这个产品经理开除     然后卖给阿里巴巴

    2019-09-10
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    • 2019-09-12
      算我一元
      2019-09-12
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  • 孙阳
    孙阳
    2019-09-10

    扯淡的产品经理,什么是隐私都分不清,就不能好好给用户一个如丝般顺滑的体验

    2019-09-10
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  • Aa.西安房产
    Aa.西安房产
    2019-09-10

    授权以后,在没有清理数据的情况下,用户再次登录还需要授权吗?如果需要的话,小程序还真成了一次性软件了,要它何用?用户90%对直接授权没有反感的,为什么要改呢?


    2019-09-10
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    • Aa.西安房产
      Aa.西安房产
      2019-09-10
      自己把自己搞死
      2019-09-10
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  • 情何以堪
    情何以堪
    2019-09-10

    我都不知道改怎么改了,审核就是不通过,有谁通过的,叫我参考参考,一次次的提交,审核时间又这么漫长,真的耗不起啊

    2019-09-10
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  • 脆脆要暴富
    脆脆要暴富
    2019-09-10

    我是真的服了,上了线的也得改改改,一个授权改了好多次了,烦不烦啊???

    2019-09-10
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  • 郭宇
    郭宇
    2019-09-10

    没办法,一家独大,又不听意见。

    unionid是什么?其实它和openid性质一样,openid是客户针对某个小程序或公众号唯一的识别码,而unionid是客户在一个开发商的应用内通用的识别码(当然不全是,没有绑定同一个开放平台的不算),这么说还是并非泄露客户本身信息,而是,客户访问不同开发商的应用都是不同的unionid,我就不清楚,到底泄露了什么,不能获取。

    最low的办法是用两个公众号做连接打通,也就是客户访问任何其它公众号都先跳转 同一个公众号授权,抓取客户针对那个通用公众号都openid,把它当作unionid,可是这样用户体验又在哪里呢,还不是微信自己找的。

    unionid 各种条件对于开发者来说,增加了 工作量,可以解决,但是对于客户 来说,他们无法查询到正常的信息,他们 是不清楚是否是自己没有关注公众号或者没有授权造成的,只会打电话给我们客服说查不到信息。

    我的建议吧,有些事情完全不清楚腾讯 怎么 搞的,我的小程序审核 一周了,泡都没冒过 ,也没有 进度,审核不通过就是模版官话,谁知道你说的哪里有问题,学学人家苹果的吧(有些人又要说了,苹果有年费,请问微信又少收了吗?一个公众号300,一个开放平台300,独立小程序还有300)。我们做小程序来玩儿的吗?你迟一天上线,后果你考虑过吗?

    2019-09-10
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  • 2019-09-10

    真是服了官方,他们是不是有喜欢拒绝审核通过的快感

    2019-09-10
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