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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

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最后一次编辑于  2019-07-20
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1102 个评论

  • 你是人间四月天
    你是人间四月天
    2019-09-23

    有时间天天改登陆,为啥不优化一下性能上的东西呢?小程序这么卡顿,难道不应该重点去优化一下吗?

    2019-09-23
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  • Bo
    Bo
    2019-09-22

    原来都是基于用户登录后操作的,这下倒好,修改有需要好久!

    2019-09-22
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  • 巴山夜雨🌈
    巴山夜雨🌈
    2019-09-21

    登陆不调用获取用户信息接口,不授权,也要这样做?

    2019-09-21
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  • 巴山夜雨🌈
    巴山夜雨🌈
    2019-09-21

    登陆不调用获取用户信息接口,也要这样做?

    2019-09-21
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  • 任元坤
    任元坤
    2019-09-20

    若用户已授权且以注册过,再次打开小程序是否允许自动登录

    2019-09-20
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  • CHL
    CHL
    2019-09-20

    话说企业内部小程序用户必须注册登录才能用,这个怎么办?来来回回改了好多次了,本来操作4次就可以使用小程序的功能了,结果现在要操作7次才能使用小程序,都不用考虑用户体验的吗?唉,不说了继续和开发沟通继续改!!!

    2019-09-20
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  • ....
    ....
    2019-09-20

    我的一个在线商城,里的商品、价格、甚至是消息轮播图都得根据用户身份来区分显示什么。现在你要我先让用户体验在进行登录?没登录我不知道当前用户是谁,到底是新用户还是老用户,是会员还是普通用户。你让我显示什么商品?我空白页放在那里你又说让我上架商品。我想根据用户来上架商品你又不允许用户先登录。我真无语了

    2019-09-20
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    回复 1
    • EEPROM
      EEPROM
      2019-09-20
      你弄一些假数据在首页就好
      2019-09-20
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  • 2019-09-20

    微信小程序内部没事找事做,找存在感!!!???

    闲的蛋疼又去搞登录的问题!

    这不是体验的问题!!!!

    这是小程序自己的业务问题,不登录怎么提供服务!有些场景必须要进入就登录的!!!

    建议规范内容,更开放


    2019-09-20
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  • admire。
    admire。
    2019-09-19

    一个登录问题整改多次,不同审核人员不同标准,真是糟糕的体验

    2019-09-19
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  • Sung
    Sung
    2019-09-19

    请问是否提供引导页,然后通过引导页跳转至登录页就能通过审核了?

    2019-09-19
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    回复 6
    • Truman
      Truman
      2019-09-20
      不可以
      2019-09-20
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    • 横滨
      横滨
      2019-09-20回复Truman
      你们试过了?
      2019-09-20
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    • Truman
      Truman
      2019-09-20回复横滨
      引导页是图片加按钮,点击立即开启,即可进入主页面,审核不通过,去掉引导页就通过了
      2019-09-20
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    • 横滨
      横滨
      2019-09-20回复Truman
      你们去掉了引导页,还改了什么东西
      2019-09-20
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    • Truman
      Truman
      2019-09-20回复横滨
      看你自己需求,我的是商城,类似于修改建议1
      2019-09-20
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