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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

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最后一次编辑于  2019-07-20
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1104 个评论

  • 吴江汇👁
    吴江汇👁
    2019-09-16


    一个内部员工学习系统,从4号开始审核到现在没通过,每次都用 “尚未体验服务功能即要求用户授权个人信息登录” 的理由拒绝。 我一直在备注里说明我们是【服务范围特定的小程序】,一点作用没有? 是审核团队根本不管备注的吗?!

    2019-09-16
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  • Routine
    Routine
    2019-09-16

    那小程序的所有功能都是绑定用户使用的呢?怎么办,每个操作都需要验证是否是用户本人,怎么解?这不是程序员为难程序员的问题了,你们一个整个直接把人家公司给KO了

    2019-09-16
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  • LY
    LY
    2019-09-16

    不登录, 就展示Mocks数据,行了吧

    2019-09-16
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  • kai
    kai
    2019-09-16

    刚要上线就遭此劫难

    2019-09-16
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  • Owenjn
    Owenjn
    2019-09-16

    都是程序员,何苦为难彼此。你这样玩,会失去朋友的。

    2019-09-16
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  • 浮华🐟
    浮华🐟
    2019-09-16

    为啥我要评论还要强制我登录,你们平台不合规!

    2019-09-16
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  • 了与未了
    了与未了
    2019-09-14

    我是内部用的展示平台,只是需要人员自己完成信息注册。这样也来回通不过。整改非常好,但是也希望有正常的交流环节~

    2019-09-14
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  • 2019-09-14

    我都加了提示框,点击继续授权后,进入授权的页面,点击我要授权,再显示授权按钮都不行.


    2019-09-14
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  • 🐳
    🐳
    2019-09-12

    想问一下,用户登录时是不是必须要我们自己做登录弹窗?如果设置授权信息按钮,点击直接触发小程序登录弹窗可以吗?小程序本身的信息授权就自带取消授权路径啊。

    2019-09-12
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  • 麦酵粥ね
    麦酵粥ね
    2019-09-12

    服务范围特定怎么界定?我们的小程序只对公司设备使用者开放,登录被拒了怎么办?

    2019-09-12
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