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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

1453347浏览
最后一次编辑于  2019-07-20
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1102 个评论

  • 宋景和
    宋景和
    2019-07-24
    表示理解和支持,另外希望能允许开发人员提交需要权限的理由
    2019-07-24
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  • .
    .
    2019-07-24
    挺好,迫使小程序运营人员必须尊重用户的选择。支持
    2019-07-24
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  • 顺驰小管
    顺驰小管
    2019-07-24
    用户账号登录的路径越长,用户中途停止下一步继续操作行为就会越严重,带来用户体验就越差。首先应该让用户尽情享受、体验小程序产品与服务,当用户需要确定购买支付时再让用户授权比较好,因为用户体验了商家服务,感觉不错购买支付时也体现了用户的真实意愿表达,用户授权也就自然产生了。😋
    2019-07-24
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    • 刘汝佳
      刘汝佳
      2019-07-24
      不看订单记录吗
      2019-07-24
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  • 极海
    极海
    2019-07-24
    例如苹果app的审核机制一样,腾讯想做生态的入口,就要规范化管理。但是还可以选择支付宝小程序哈哈
    2019-07-24
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  • 萧何
    萧何
    2019-07-24
    为难了自己,成就了别人。何苦呢?
    2019-07-24
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  • 明哥
    明哥
    2019-07-23
    一直梦想着小程序的高大上,没成想原来这规范那不兼容的忒事多,
    2019-07-23
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  • 小洋葱
    小洋葱
    2019-07-23
    就没有使用登录功能的。直接通过code获取unionID,判断用户原unionID存在才提供服务,不存在不提供服务的。不知道会不会影响?刚接触小程序,求解
    2019-07-23
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    回复 5
    • Openfe
      Openfe
      2019-07-24
      根据code获取unionID只有事先关注了公众号才可以
      2019-07-24
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    • 2019-07-24
      兄弟,没用的!unionid坑着呢
      2019-07-24
      1
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    • lulucut
      lulucut
      2019-07-25
      我也想问这个要不要改,只是针对关注了公众号的用户
      2019-07-25
      1
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    • 小洋葱
      小洋葱
      2019-07-26回复Openfe
      对,我现在的逻辑就是关注过公众号的用户才提供服务,这样也要改嘛?还是不用?
      2019-07-26
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    • 小洋葱
      小洋葱
      2019-07-26回复
      具体指什么?我的用户都是关注过公众号的。目前是可以通过code获取unionid的,也要改吗?要改就好提前准备了。
      2019-07-26
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  • 小刘同志
    小刘同志
    2019-07-23
    小程序本来就不是很给力了,现在又加各种限制,多久没出有用的功能了,出的全是规范。
    2019-07-23
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  • 杜发明
    杜发明
    2019-07-23

    唉,程序猿何苦为难程序猿

    2019-07-23
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  • 🇨🇳 向东方
    🇨🇳 向东方
    2019-07-23
    早就应该规范调整了,免得什么乱七八糟的东西都有。做得好呀!
    2019-07-23
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