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小程序&公众号名称涉及医疗内容的解疑和指引官方

近期,有用户反馈在搜索部分医院时,输入关键词,没有搜索结果。

为了让用户有更好的搜索体验,高效找到所需的医疗信息,平台将对命名不清晰的医疗机构账号限制搜索,同时下发通知要求限期改名。相关医院主体开发者和公众号运营者可尽快申请改名,平台将支持快速反馈,经审核合规的小程序和公众号即可恢复搜索。


可参考以下规则规范账号命名


1、公立医疗机构命名可按公立医院简称/疾病研究项目/医疗服务等来申请命名。

 

2、私立医疗机构名称与主体名称一致,或者名称与医疗执业许可证名称一致。

举例:主体名称:广州张三眼科医院有限公司;   医疗执业许可证名称:张三眼科医院

可命名:广州张三眼科/广州张三眼科医院等等;

如命名:广州张三美丽眼科/天河张三眼科医院/张三眼科门诊部/北京张三眼科/看眼科哪里好/广州眼科医院/张三眼科医院等等,跟主体名称/医疗执业许可证名称、地址有偏差,此类命名不支持。

PS:如果医疗执业许可证名称没有包含地域,命名时需加上。如广州张三眼科医院。

 

3、账号命名不选择与医疗机构名一致时,可用商标申请命名。

1)如命中医疗关键词,且所从事服务/业务与医疗相关,需根据要求提供《医疗执业许可证》、同时提交《商标注册证》、商标授权使用书等,上传文件为加盖公章的扫描件作为平台审核依据,平台会进行评估,并将结果反馈给用户;

2)如命中医疗关键词,且所从事服务和业务与医疗无关,可上传《商标注册证》、商标授权使用书,或游戏版号等,上传文件为加盖公章的扫描件作为平台审核依据,平台会进行评估,并将结果反馈给用户。

 

4、账号主体名称很长,已经超过平台允许的4-30个字符(1个汉字算2字符),可以申请按字号简化命名。

支持用地域+主要字号命名,但其命名不能跟其他医疗机构名称存在混淆。

举例:主体名称:广州张三玉林协和医院口腔门诊部;

可命名:广州张三玉林协和医院/广州张三玉林协和医院口腔/广州张三玉林协和口腔等等;

如命名:广州协和医院/广州张三协和医院/张三协和医院/广州口腔门诊部等等,未包含字号【张三玉林协和】字样,存在混淆,此类命名不支持。


最后一次编辑于  2023-08-17
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94 个评论

  • 紫依
    紫依
    2021-11-21

    看了这些评论,不禁担心,是不是交了费用还是不能通过?

    2021-11-21
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  • 归宿
    归宿
    2021-10-27

    营业执照主体名字和医疗执业许可证名字不一致导致微信名字修改无法按照职业许可证上的名字命名该如何结局?

    2021-10-27
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  • 佩爽cai
    佩爽cai
    2021-09-16

    用“北京XX堂门诊部有限公司”认证的公众号,必须要带地址命名为“北京XX堂”吗?能否用商标命名为“XX堂”?有“XX堂”的商标注册证

    2021-09-16
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  • 刘启明
    刘启明
    2021-08-25

    怎么改都不能通过,这项目还能做不,不能做就不要开通医疗行业的业务,好让我死心。

    2021-08-25
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  • 启新-林
    启新-林
    2021-04-17

    你申请的公众号名称"潮阳健和综合门诊部"审核不通过。

    原因:"你好,你所设置的名称信息存在对用户产生不适宜的混淆、误认、联想或影响,请按照医疗机构执业许可证的名称进行调整之后,再提交。 规范医疗帐号命名详情参考https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/000680db1803980789974463d5b808"

    我医疗许可证就是这个名称,为什么不通过,地域名称里面也有的

    2021-04-17
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    • 程序佳__
      程序佳__
      发表于移动端
      2021-05-18
      是不是没有加,市级地理
      2021-05-18
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  • 8京云ᯤ ⁵ᴳ[拥抱]ᥬ[呲牙]᭄
    8京云ᯤ ⁵ᴳ[拥抱]ᥬ[呲牙]᭄
    2021-03-28

    我司合法合规持有悠悠跑腿知识产权,悠悠跑腿商标证书,版权证书,软件著作权证书,缴费认证的悠悠跑腿公众号及悠悠跑腿小程序等账号依法享有账号使用权,贵司工作人员未,严格审查就,注销及删除我司账户,已经严重侵犯我司合法权益,请贵司工作人员,核实处理,恢复我司,缴费认证的悠悠跑腿系列品牌账号.

    声明一下:我司西安京云家政服务有限公司拥有悠悠跑腿知识产权,,贵公司深圳市腾讯计算机系统有限公司,并没有执行商标保护法,知识产权保护法,随意删除注销我司产权账号 ,请尽快核实恢复。如否,我司有权采取包括但不限于法律诉讼、工商投诉、12315、平台投诉等手段维护自身合法权益。

    2021-03-28
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  • 念二三
    念二三
    2021-03-09

    私立医疗美容医院里面的口腔诊所不能单独命名吗?

    比如东百医疗美容, 口腔科自己做公众号不能叫东百口腔中心吗

    2021-03-09
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  • 💗怪力女💗
    💗怪力女💗
    2021-02-25

    主体是唯智医药科技(北京)有限公司 名称写为 唯智医药 为什么审核不通过呢

    2021-02-25
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  • 南医生
    南医生
    2021-01-18

    医生可以申请某医生的个人公众号吗?

    2021-01-18
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  • 静忠大哥
    静忠大哥
    2021-01-09

    医生个人号,名字里 含有整形两个字,需要提交什么材料呢?

    2021-01-09
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