近期,有用户反馈在搜索部分医院时,输入关键词,没有搜索结果。
为了让用户有更好的搜索体验,高效找到所需的医疗信息,平台将对命名不清晰的医疗机构账号限制搜索,同时下发通知要求限期改名。相关医院主体开发者和公众号运营者可尽快申请改名,平台将支持快速反馈,经审核合规的小程序和公众号即可恢复搜索。
可参考以下规则规范账号命名
1、公立医疗机构命名可按公立医院简称/疾病研究项目/医疗服务等来申请命名。
2、私立医疗机构名称与主体名称一致,或者名称与医疗执业许可证名称一致。
举例:主体名称:广州张三眼科医院有限公司; 医疗执业许可证名称:张三眼科医院
可命名:广州张三眼科/广州张三眼科医院等等;
如命名:广州张三美丽眼科/天河张三眼科医院/张三眼科门诊部/北京张三眼科/看眼科哪里好/广州眼科医院/张三眼科医院等等,跟主体名称/医疗执业许可证名称、地址有偏差,此类命名不支持。
PS:如果医疗执业许可证名称没有包含地域,命名时需加上。如广州张三眼科医院。
3、账号命名不选择与医疗机构名一致时,可用商标申请命名。
1)如命中医疗关键词,且所从事服务/业务与医疗相关,需根据要求提供《医疗执业许可证》、同时提交《商标注册证》、商标授权使用书等,上传文件为加盖公章的扫描件作为平台审核依据,平台会进行评估,并将结果反馈给用户;
2)如命中医疗关键词,且所从事服务和业务与医疗无关,可上传《商标注册证》、商标授权使用书,或游戏版号等,上传文件为加盖公章的扫描件作为平台审核依据,平台会进行评估,并将结果反馈给用户。
4、账号主体名称很长,已经超过平台允许的4-30个字符(1个汉字算2字符),可以申请按字号简化命名。
支持用地域+主要字号命名,但其命名不能跟其他医疗机构名称存在混淆。
举例:主体名称:广州张三玉林协和医院口腔门诊部;
可命名:广州张三玉林协和医院/广州张三玉林协和医院口腔/广州张三玉林协和口腔等等;
如命名:广州协和医院/广州张三协和医院/张三协和医院/广州口腔门诊部等等,未包含字号【张三玉林协和】字样,存在混淆,此类命名不支持。
- 需求的场景描述(希望解决的问题)
你申请创建的珠海固得口腔门诊部,未通过审核,原因:门店经营资质信息不正确 (你好,你所设置的名称信息存在对用户产生不适宜的混淆、误认、联想或影响,请按照医疗机构执业许可证的名称进行调整之后,再提交。 )
- 希望提供的能力
请问是哪个名称存在问题需要更改? 微信认证名称:固得口腔; 小程序名称:固得口腔;门店基本信息商家名称:固得口腔。门店名称(腾讯地图):珠海固得口腔门诊部;我的门店经营资质证件信息如下: 主体信息:珠海市固得口腔医疗有限公司;医疗机构职业许可证名称:珠海市固得口腔医疗有限公司吉大口腔门诊部
我想请问一下,营业执照上的名称叫《广州市番禺区瑞德口腔医院》,医疗机构执业许可证的名称叫《番禺瑞德口腔医院》,那我要做5个小程序,那能叫什么名字呢?
我已经提交很多次名称审核了,总是不通过。之前的有三个明明是已经通过审核,并且小程序也已经发布上线了,结果却被强迫关闭,还叫我们去认证改名。当初审核通过的是你们,现在强迫关闭的也是你们。损失不说,最起码提供一个明确的命名标准吧
同样的问题,请问下您最后是怎么操作的呢?谢谢
我的小程序AppID(小程序ID)是wxe371c1f3fa20a7ef,主体是广州中研皮肤病专科门诊部,小程序名称广州中研皮肤病专科,做了白癜风、中研、广东省白癜风、中研门诊部等关键词,为何关键词没法搜索到
主体:即墨仁和医院 机构也是:即墨仁和医院 怎么不行呢?还说不符合规定?
想要审请小程序,多次操作均没成功,现在回复的是账号提供的服务涉及敏感内容,商家暂不支持。请问我是哪个内家涉及敏感内容了
举例:主体名称:广州张三眼科医院有限公司; 医疗执业许可证名称:张三眼科医院
主体名称和医疗执业许可证名称还可以不一样吗?不一样了不是会给驳回吗 会说主体和许可证不一致啊
???????
有官方人员在吗,有紧急问题。钱交了,审核说不给过,又说腾讯规则问题。 1、授权公函是什么作用,我授权CEO进行认证联系人信息不可以吗?
2、法人是香港身份证不给验证吗?
3、钱都交了,你跟我说不过审核,也不给退?
原始ID:gh_c58aaad0df85
我主体资质全称:厦门湖里马垅医院,并且审核通过。小程序名称:湖里马垅医院 你封我干嘛呢????哪里违规?
AppID: wxc34ce456ae9199df
我们医院是公立医院,服务范围:医疗-公立医疗机构
名称是医院名称,审核失败,提示“名称与小程序的服务范围不符,无法通过审核”,让修改名称或类目,但是目前“服务范围”无法修改。
我们提供的材料有:《医疗机构执业许可证》《事业单位法人证书》,补充材料中的《商标注册证》我们医院没有。
我想问的是,如何才能申请通过,还需要什么材料
你好,经核实,相关命名申请已通过,请开发者刷新后台看看~