1、帐号注销入口 公众号设置->原始ID->注销帐号，点击后即可进入。 2、管理员手机端的注销帐号确认，不小心删除，是否支持补发？ 不支持。目前管理员确认注销有效期为7天，且每天都会下发提醒，建议您留意下一次的消息提醒。 注：若已确认，将不会再下发消息提醒。 3、组织类型帐号小额打款有效期多长时间？ 10天 4、帐号注销冻结期有多长时间？ 冻结时长依据粉丝数而定。粉丝数≤1K，冻结7天；粉丝数大于1k≤1w，冻结15天；粉丝数大于1W≤10w，冻结30天；粉丝数10w以上，冻结60天。 5、帐号注销冻结期，是否可以提前？ 不可以 6、注销确认，管理员手机端确认有效期多长时间？ 7天 7、注销成功，关联小程序帐号如何展示？ 若已发布微信小程序并展示为所属于本微信公众帐号的，也将不再展示该等帐号关系。 8、帐号注销后粉丝端是否会收到提示？ 用户端会收到提示：公众号“XXX”已自主申请注销帐号 9、注销成功，粉丝端打开历史消息页面如何提示？ 提示该账号已经自主注销

具体参考文档“帐号迁移流程指引”：https://kf.qq.com/faq/170221uQ7Vz2170221ZzIZv6.html1、帐号迁移是什么？（详细请参考文档：https://kf.qq.com/faq/170112Q7vIfi1701122AVZvY.html） 公众号不支持直接变更主体。公众平台推出帐号迁移功能，通过此功能可将A账号的粉丝、文章素材（可选）、微信号（可选）、违规记录迁移至B帐号。 2、帐号迁移条件？（详细请参考文档：https://kf.qq.com/faq/170112nyQ7BZ170112vIN7RZ.html） 1)、原公众号A必须是验证过主体信息的订阅号或服务号：小额打款验证或法定代表人验证或微信认证成功（包括资质审核成功）；个人类注册成功。 2)、目标账户B必须是验证过主体信息【小额打款验证或法定代表人验证或微信认证成功（包括资质审核成功）】的组织类订阅号或服务号。 3)、仅支持中国大陆地区主体帐号，海外主体公众号不支持发起迁移或接收迁移。 3、帐号迁移需要提前准备哪些材料？（详细请参考文档：https://kf.qq.com/faq/170301ruE7Jr170301IJbUJz.html） 1）一个满足上述条件的目标帐号； 2）按照迁移流程指引，在第三步下载申请公函并填写； 3）持申请公函到公证机关进行印鉴公证，提供公证书（暂不支持律师见证）； 4）因需支付300元审核费用，若需开具增值税发票，请提前和财务申请准备好税号、税务登记证/营业执照、开户许可证。 4、帐号迁移费用？（详细请参考文档：https://kf.qq.com/faq/17011226zUJB170112muuyYF.html） 帐号迁移”需支付审核服务费用人民币300元，该费用为用户基于腾讯公司提供的“帐号迁移”审核服务而产生的包括但不限于委托第三方专业审核机构提供审核服务等费用，一旦确认提交帐号迁移申请，该等成本和费用即已发生，与帐号迁移申请的审核结果无关，不存在退还审核服务费用的情况。 温馨提示：审核中30天内有3次补充或重填机会，我司将通过公众平台通知中心进行通知，请您留意。 5、帐号迁移需要耗费多长时间？ 帐号迁移的时间，将根据审核时间和确认迁移等时间确定： 1）提前准备阶段，需针对申请公函在当地公证机关进行公证，或到律师事务所进行见证，1-2个工作日出具公证/见证结果； 2）提交帐号迁移申请后，会由专业第三方审核机构进行审核，审核时间为1-3个工作日； 3）审核通过后，双方管理员确认同意迁移。确认迁移后，系统马上冻结原账号并下发通知给原账号粉丝，粉丝在1天内有选择是否取关的权利； 4）1天后自动触发迁移，包括粉丝、群发素材、违规记录，时间随迁移量大小，将在1-3天内完成； 5）迁移完成后，新帐号名称同步。整个迁移流程结束。 6、帐号迁移步骤： 需要查看完整帐号迁移流程图，点击这里！ 温馨提示： 1）例如帐号A迁移至B，那迁移完成，A帐号被回收，B帐号获得A帐号的粉丝等信息继续使用，但主体还是B； 2）若审核失败，费用不予退还。审核中30天内有3次补充或重填机会，我司将通过公众平台通知中心进行通知，请您留意； 3）延续原来名称和使用新名称，都需要重新核实名称是否符合命名规则。

微信认证需要什么申请条件？ 除个人订阅号需要满足以下条件可申请开通公众号，目前，其他帐号均支持申请微信认证。 2014年8月26号之前注册的个人订阅号需满足以下两个条件，即可申请微信认证： 1）没有开通的流量主的个人类型账号； 2）未纠错过主体信息的帐号。 温馨提示：若您是在2014年8月26号之后注册的个人类型的公众号、已不支持申请微信认证，若您需要申请微信认证，请您重新注册企业/组织类型的公众号。 微信认证申请方法？ 微信公众帐号微信认证，可以通过以下两种方法申请，根据页面提示操作。 方法一：进入微信公众平台（mp.weixin.qq.com）->设置->微信认证->开通。 方法二：进入微信公众平台（mp.weixin.qq.com）->设置->公众号设置->帐号详情->申请微信认证。 微信认证操作步骤： 1）同意协议：同意并遵守《微信公众平台认证服务协议》。 2）填写资料：选择企业/网店商家/媒体/政府及事业单位/其他组织类型，填写相关资料。 3）同意命名规则：如果你申请的认证帐号名称不符合以上规则，会有审核人员与你沟通修改，需完成符合规则后才能通过认证审核。 4）填写发票：需要开具发票时填写相关信息，不需要发票请选择“不开具发票”可以直接点击保存订单并下一步。 5）支付费用：使用微信扫一扫二维码完成支付。

1、头像的修改方法 微信公众号头像上传或修改，请登录微信公众平台->设置->公众号设置->帐号详情->修改头像->上传需要设置的头像->确定即可。 [图片] [图片] [图片] 2、头像的审核时间 上传或修改头像需经过审核，具体审核时间以页面提示为准（一般情况头像上传后会立即显示），若头像提示审核中，请您耐心等待。 3、头像的修改次数、时间 1）公众平台的头像，一个月只能申请修改5次。（按自然月)； 2）新头像不允许涉及政治敏感与色情；修改头像需经过审核； 4、头像支持的格式 上传头像，图片格式必须为：bmp、jpeg、jpg、gif；不可大于2M。 5、头像的尺寸限制 上传图片大小不可以超过2M。 温馨提示：上传图片之后，系统会对图片自动压缩（一般最大像素约240*240），并可对图片进行裁切，并预览最终生成的头像效果，以裁切后的实际尺寸大小为准。 6、方头像、与圆头像作用 1）圆头像：在公众号的详细信息页展示，用户个人关注展示。 2）方头像：用于跟用户聊天中显示。 3）圆头像和方头像无法分开设置，头像上传后，系统会对同一头像自动拉取圆形头像和方形头像。

[图片] 1、主体营业执照公司名称在国家工商局进行修改变更，已获取工商局提供的名称核准通知。（新营业执照注册号需与原申请公众平台时的营业执照注册号一致）举例说明：帐号注册时使用 “深圳市腾讯计算机系统有限公司”，现在工商局变更名称为“腾讯计算机系统有限公司”，营业执照注册号不变，并能提供名称核准通知，可在：公众号设置->主体信息->详情->名称修正，根据页面提供所需资料即可申请修改同步，审核时间为3-7个工作日。 2、主体营业执照按照国家要求更换多证合一，并且能提供工商局出具多证合一证明文件。举例说明：帐号注册时使用：深圳市腾讯计算机系统有限公司，营业执照注册号为：123456，现在工商局进行多证合一的变更，证件号码变更为：XX123456，并可以提供多证合一变更证明，可在：公众号设置->主体信息->详情->名称修正，根据页面提供所需资料即可申请修改同步，审核时间为3-7个工作日。 3.注册信息与证件不一致（仅支持错漏字）举例说明：主体名为：A123有限公司在申请公众帐号时，主体名称误输入为：a123，主体信息填写有错别字或漏字，建议您在：公众号设置->主体信息->详情->名称修正，根据页面提供所需资料即可申请修改同步，审核时间为3-7个工作日。主体资料完成修改同步后，再申请帐号找回操作。 4.原公众帐号主体为个体工商户，现在工商局申请升级为公司，并能提供《个体工商户升级为企业的证明》。举例说明：注册帐号时使用A123的个体户营业执照，现在在工商局将A123的个体工商户升级为A123有限公司，可以通过微信认证流程修正主体信息，需提供工商局出具的《个体户升级企业证明》，审核机构在认证审核过程中会核实主体变更情况，如属实则会更新主体信息。 5.政府类型主体因为行政区划变更导致的主体名称变更 举例说明：深圳市龙华新区税务局变更为深圳市龙华区税务局，可在公众号后台：公众号设置->主体信息->详情->名称修正，根据页面提示提供所需资料即可申请修改同步（变更证明可以提交关于行政区划变更的相关批文或公示、公告等），审核时间为3-7个工作日。 6.非企业类型机构（政府、媒体、其他组织类型等）主体名称发生变更，有相关主管部门出具的关于机构名称变更批复文件或证明文件。 举例说明：注册帐号时机构名称叫A123，后来因为机构改制或其他原因更名为A124，可以通过微信认证流程修正主体信息，需提供相关主管部门出具的关于机构名称变更批复文件或证明文件，审核机构在认证审核过程中会核实主体变更情况，如属实则会更新主体信息。 [图片] 1、A公司注册需转给B公司运营及认证使用举例说明：A公司营业执照进行完成注册审核公众帐号：A123，现在A公司想将A123这个帐号转给B公司进行运营使用，B公司想要用自己的单位资料对A123进行认证年审，这情况下公众帐号主体不能进行修改同步，建议您对帐号之间申请帐号迁移使用。 2、公众帐号主体已在工商局进行注销，并在工商局重新注册新的公司 举例说明：原帐号主体主体A123在工商局申请注销，重新注册了公司：B123，两个公司的营业执照注册号不一致，这情况下公众帐号主体不能进行修改同步，建议您对帐号之间申请帐号迁移使用。 3、公众帐号申请主体为子公司，现需要将帐号转交至母公司统一管理 举例说明：帐号主体为a123，是集团公司分公司名下帐号，现在集团公司A123要求收回帐号统一管理运营，两家公司虽为子母关系，但营业执照注册号不一致并不是同一主体，公众帐号主体不能进行修改同步，建议您对帐号之间申请帐号迁移使用。 4、公众帐号在注册过程中公司主体名称填写有误，与营业执照信息不匹配 举例说明：帐号在注册时选择微信认证验证主体，A123有限公司在申请公众帐号时，主体名称误输入为：a123，若主体信息填写有误，建议您等待30天注销或更换新的邮箱重新注册，这种情况下主体不支持进行修改。

1、注册公众平台需要准备哪些材料？ [图片] 2、如何选择信息登记主体类型？ 可以参考《组织机构代码证》上的机构类型，选择公众平台注册的主体类型； 以下常见说明，希望能帮到您： [图片] 注： 1）若组织机构代码证上“机构类型”为：企业法人、企业非法人、请选择“企业类型”进行登记； 2）若“个体工商户”无“对公账号”，请选择“微信认证”完成注册公众帐号； 3）微信认证选择认证类型时，请参考以上注册类型选择；并根据《组织机构代码证》上显示的机构类型选择即可。 3、信息登记的审核时间多久？ 选择不同的验证方式，审核时间也有所不同，具体详情如下： 选择支付验证注册： 需在10天内给指定账户进行小额打款，具体金额随机生成，我司收到款项后1个工作日的时间验证。 注：当帐号主体的对公账户与打款账户一致，且打款金额与随机生成的金额一致，即可成功注册且所打款的金额将在10个工作日内原路退还到您公司的对公账户上。 选择微信认证注册： 信息登记填写并提交后，30天（自然天）内必须完成微信认证，否则需重新提交资料。 注：需服务审核费300元/年，支付成功后，于1-5个工作日内进行审核，具体请留意通知中心的相关通知即可。 4、审核期间哪些功能不能使用？ 选择支付验证注册： 1）验证期间，微信公众帐号无法申请认证； 2）验证期间，公众号可以登录，但是功能无法正常使用，须等打款验证通过之后，才能正常使用该公众号； 3）验证期间，他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到微信公众帐号。 选择微信认证注册： 1）认证审核中，若资料不符合要求，请留意要求补充资料的通知，通知中心会提示您最后提交期限的日期及重新上传资料的入口。 2）认证期间，公众号可以登录，但是功能无法正常使用，须等认证成功之后，才能正常使用该公众号； 3）认证期间，他人无法通过“搜索公众帐号”搜索到该微信公众帐号

1、公众平台运营者信息填写规则： 运营者身份证姓名：请填写该公众账号运营者的姓名，如果名字包含分隔号“·”请勿省略。 运营者身份证号码：请输入运营者的身份证号码(注意：一个身份证号码只能注册5个公众帐号)。 运营者手机号码：一个手机号码只能注册5个公众帐号。 运营者身份证验证：为了验证您的身份，请用绑定了运营者本人银行卡的微信扫描二维码，（本验证方式不扣除任何费用）。 2、运营者信息修改方法： 企业、媒体、政府、其他组织类型： 公众平台->安全中心->管理员和运营者设置->修改->通过管理员微信号扫码验证->身份证姓名、身份证号码、身份扫码验证、手机号（重新填写）->发送手机短信验证码->资料重填后提交即可。 个人类型： 主体信息，即身份证姓名、身份证号码，目前不再支持修改，若主体信息有误，建议重新注册公众平台帐号；如手机号错误可修改。（2015年1月1日起不再支持修改） 3、填写/修改常见疑问： 1）运营者信息一定要法人的吗？ 运营者信息填写的资料，只要是公司/组织的负责人即可，没有限制一定要法人的资料，请勿填写非公司人员（如第三方运营）为运营者。 2）一定要绑定银行卡扫码吗？绑定后还可以解除吗？ 是的，绑定银行卡仅仅是为了验证运营者身份实名信息。不会扣费，若不想绑定，可以在公众号注册下来后解绑微信上的银行卡。 3）那后续还可以修改运营者信息吗？ 个人类型不支持修改运营者信息。若是企业/组织类型的话，可以登录帐号后在公众号设置里进行修改即可。 4）注册扫码提示“身份证不匹配/姓名不匹配” 微信绑定的银行卡信息需要与注册页面填写的运营者信息一致，还请您查看注册页面填写的身份证号和姓名是否与微信扫码时的微信号绑定的银行卡信息一致。 5）注册扫码提示“请更换运营者” 经系统检测您的身份证信息已绑定5个公众帐号，已超过上限无法再绑定，请更换其他运营者信息再进行注册。 注：若身份证信息达到上限，依然需要使用该身份证信息注册，请登录公众号修改运营者信息（个人类型公众号不支持修改）。 6）注册扫码提示“该银行卡已被使用” 如您绑定的是招商银行卡，目前由于招商银行卡微信实名认证原因，一个招行卡只支持认证一个微信号，请解绑招行卡后绑定其他银行卡再扫码验证即可。 7）注册扫码提示“未能验证实名信息” 该情况可能是您微信绑定的银行暂不支持实名认证导致，请解除绑定的银行卡更换为其他银行的即可。

目前企业类等公众号可通过验证管理员微信号，修改身份证/手机号。 运营者资料修改方法： 企业、媒体、政府、其他组织类型：公众平台->安全中心->管理员和运营者设置->修改->通过管理员微信号扫码验证->身份证姓名、身份证号码、身份扫码验证、手机号（重新填写）->发送手机短信验证码->资料重填后提交即可。 如下示例图 ： 第一步：点击安全中心->管理员和运营者设置->详情； [图片] 第二步：点击修改； [图片] 第三步：管理员微信号扫码验证； [图片] 第四步：填写新的身份证、手机号信息，使用本人的个人微信号扫码验证即可。 [图片] 个人类型：主体信息，即身份证姓名、身份证号码，目前不再支持修改，若主体信息有误，建议重新注册公众平台帐号；如手机号错误可修改。（2015年1月1日起不再支持修改）

已认证帐号（组织类型）找回方法如需找回登录邮箱，请相关开发者以“【开发者帐号登录邮箱找回需求】”为邮件主题，邮件发送至weixin-open@qq.com，并提交以下材料，我们将尽快进行评估处理。 1、需求背景； 2、注册主体的主体信息及主体营业执照、组织机构代码证等资质证明材料； 3、对公账户信息； 4、申请公函； 5、原开放平台帐号下绑定的任一应用/公众号/小程序的名称、所有权证明并加盖公章。 温馨提示：申请公函无固定模板，资质证明材料等须加盖公章。 未认证帐号（个人类型）找回方法如需找回登录邮箱，请相关开发者以“【开发者帐号登录邮箱找回需求】”为邮件主题，邮件发送至weixin-open@qq.com，并提交以下材料，我们将尽快进行评估处理 1、需求背景； 2、注册主体的身份证姓名、身份证号码及手持身份证照片； 3、申请公函； 4、原开放平台帐号下绑定的任一应用/公众号/小程序的名称、所有权证明。 温馨提示：申请公函无固定模版，需签字。 了解开放平台更多热门问题请参考https://kf.qq.com/product/wxkfpt.html#hid=hot_faq

订阅号（帐号A）不能更改为服务号，但是可通过迁移的方式迁移到角色为服务号的帐号（帐号B），帐号A 迁移至帐号B，迁移完成，A帐号将被回收。帐号迁移条件以及帐号迁移更多问题了解请参考：https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2488