1、公众号名称设置规则 ①公众号名称/昵称可设置4-30个字符（1个汉字算2字符）； ②公众号名称/昵称可由中文、数字、英文、空格及部分特殊符号组成； ③名称不需要和公司/组织名称一致，但是公众号名称不能与其他帐号名称重复； ④目前个人类型公众号一年内可修改两次名称，企业/媒体/政府/其他组织可以在微信认证过程中有一次重新提交命名的机会。微信认证审核费用300元/次，认证的名称必须符合微信认证命名规则； ⑤若名称不可使用页面会有相关提示，请留意页面提示即可。温馨提示：特殊字符需使用英文半角格式。 2、公众号已认证，名称是否可以重复？ 公众号名称不能与其他平台名称重复，如需要使用的名称已有公众号注册使用，建议使用其他名称。 3、公众号未认证，是否可以重名？ 若所需要的名称还没认证过，也是不支持重名注册。 温馨提示：名称是否重名，名称设置页面会给到您提示，若页面上未提示名称不可使用的情况下，请直接提交注册申请即可。

1、公众号名称修改后，个人类型/非个人类型原名称什么时候释放？ 个人类帐号：一自然年内可主动修改两次名称（例：2016年1月1日至2016年12月31日内可修改2次名称）。 非个人类型帐号：名称修改无修改次数限制，但需通过微信认证验证主体身份后进行改名。若认证通过，则改名成功。 改名成功后，原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。 2、什么是公众号的同一主体身份？ 个人类型：主体身份指注册时填写和上传的个人身份信息。个人类型帐号在改名过程中需要用该主体的个人微信号，进行扫码验证。 非个人类型：主体身份指注册时填写的企业/组织的单位信息。

1、为什么设置帐号名称时提示已被占用？ 相同名称在平台内只有一个帐号可以使用，因此在设置过程中，若系统检测到已有帐号使用该名称，页面会出现提示：名字已被占用。公众号的名称是重要的识别标识，是搜索流量的重要来源。 2、名称被占用后该怎么办？ 若名称被占用，可以通过侵权投诉的方式对占用名称的帐号进行投诉，在侵权投诉页面提供名称使用权后，腾讯公司会有专人进行审核，侵权投诉成功后，该名称会被释放，即可申请使用。 3、侵权投诉方式是什么？ 名称被占用目前有两种投诉类型。 占用帐号名称投诉：投诉人有名称使用权，如商标、企业名、机构名称及个人姓名。 注：当你认为他人占用的名称侵犯了你的合法权益，可提起此项投诉。若侵权投诉成功，被投诉人7天内可以申诉，如果申诉无效，则名称占用将释放。 冒名投诉类投诉：投诉对象有故意混淆的情况。通过冒名侵权指出混淆证据，若核实混淆成立即可使用该名称。 注：此类投诉需提供充分、确凿的证据（包括但不限于你的权益证明、被投诉方的侵权行为证据等）供平台进行比对核实，否则平台将无法审核通过。你可收集更多证据后，重新发起投诉。 4、侵权投诉后多久能使用名称？ 侵权投诉成功后，被投诉公众号7天内可以申诉，如果申诉失败，则名称占用将释放。即可在公众平台申请使用该名称。 5、命名占用遇到无法投诉的情况，怎么办？ 公众平台包括多个设置名称的流程：注册、认证、昵称清空等。为保障帐号申请的名称在流程过程中不被其他用户占用，会提前锁定申请流程中的名称。其中，如果用户命中了注册流程中锁定的名称，可正常进行投诉。但如果用户命中了名称审核、认证审核流程中锁定的名称，需待流程结束后发起投诉。 6、重新认证时修改公众号名称，历史名称还会要保护一年吗？ 公众平台目前命名唯一，新注册/认证公众号不能跟注册成功的公众号名称重名。 改名成功后，原来的名称会有一个2*24小时（即2天）的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，主体不一致的，则需要在保护期满后才能申请使用该名称。

1、哪些行业可以申请开通？ 你好，请点击以下链接查看具体行业说明以及所需资质：https://e.qq.com/ads/helpcenter/detail?cid=2085&pid=6217 微信广告暂不开放行业和法律禁投商品和服务请点击链接查看：https://e.qq.com/ads/helpcenter/detail?cid=2144&pid=6298 2、申请广告主后，主营行业如果需要变更，如何修改？ 广告主可在后台自助申请行业修改。路径：广告主- 账户管理- 账户信息- 主营行业- 修改 注：一年内只支持2次修改，行业修改提交后，审核会在2个工作日给出结果。

近期，我们发现部分运营者在微信多个平台之间互相导流刷量以获取不当利益。这种违规导流的行为损害了用户体验，引发大量投诉，扰乱了平台健康生态。特此对导流行为进行规范。 具体解释： 在多个不同的平台如公众号、小程序、视频号等之间互相引流，通过文字、语音、动图等形式诱导用户点击跳转，传播违规内容或进行违规交易，骗取用户流量获取不当利益。 处罚措施： 一经发现将根据违规程度进行删文、删除粉丝、能力封禁直至封号处理。如出现恶意对抗行为的帐号和主体，将加重处理。  以下是典型的违规导流案例： 一、以获取更多内容或奖励为噱头，诱导用户关注账号、点击违规内容，从而获取不当利益。 1.通过"关注公众号看更多内容"诱骗用户关注，下发违规内容，骗取用户流量牟利； [图片]2.通过"关注公众号观看下集"诱骗用户关注，下发违规内容，骗取用户流量牟利； [图片] 3.通过"关注公众号观看完整版视频"诱骗用户关注，但关注后帐号无任何实质有价值的内容或服务，实为养号积累粉丝，未来骗取用户流量牟利； [图片] 二、以封建迷信、夸大、低俗、生僻字对抗等形式的标题吸引用户点击文章，主要目的是诱导用户跳转到其他图文页、小程序、第三方平台赚取流量收益。 1.煽动夸大类标题 [图片] 2.低俗类标题 [图片] 3.堆砌无意义符号或生僻字标题 [图片] [图片] 4.封建迷信类标题 [图片] 以上是【违规导流】的具体案例与说明，请各位运营者遵守平台规范，携手共建安全、健康、绿色的平台生态环境。

1、卡券第三方代制无公众号模式中，母商户账号可制自己的券吗？ 可以。“第三方代制（无公众号）模式”中，母商户在制券时，可选择为自己制券或为已通过审核的子商户制券。 通过公众平台制券时，直接在制券页面选择。 通过API接口制券时，在商户名称和logo字段填入需代制的子商户ID（提交子商户资料时会返回子商户ID：公众平台提交后，在子商户管理-商户详情页面查看；接口提交后，直接在返回字段内查看），卡券后台会判定该子商户信息是否可用（提交并审核通过）。 2、卡券第三方代制功能中，怎么代子商户创建门店？ 1）第三方代制功能（有公众号），母商户需采用子商户公众号id去调用API接口，代子商户创建门店，门店的内容及数据归属于子商户公众号，制券时即可为子商户关联对应的门店。 2）第三方代制功能（无公众号），母商户需先前往公众平台门店管理或通过API接口，采用母商户公众号id为子商户创建门店，制券时即可为子商户关联对应的门店。注意：母商户公众号与子商户门店的主体虽不一致，但仍可通过审核，此处仅审核地址的准确性。 3、卡券第三方代制功能，可以制哪些类型的卡券？ 有公众号模式，仅支持普通券类型，不支持朋友的券类型，不支持会员卡及票类。 无公众号模式，目前支持普通券类型及朋友的券类型，不支持会员卡及票类。 “朋友的券”与普通券的创建流程基本一致，但“朋友的券”为收费项目，相关规则有一定差异。查看《第三方开发者代制朋友券的规则》，了解详细的开放类目、收费标准，平台会定期更新相关规则。 4、卡券第三方代制功能中，可以代子商户创建会员卡、使用快速买单吗？ 由于涉及积分打通、资金结算等问题，有公众号模式和无公众号模式均不支持代创建会员卡，也不支持使用快速买单功能。请留意平台后续通知。 5、卡券第三方代制功能中，怎么提高制券配额？ 1）第三方代制模式（有公众号），母商户每月可为每个子商户代制券10个cardid，且每个cardid累计库存量不超过5万份。该模式下制券配额已基本满足商户制券需求，暂不支持提高制券配额，请合理利用制券配额，提高卡券质量。 2）经运营规则调整，开发者协助制券（无公众号）模式的制券限制改为：母商户每月可为每个子商户代制10个cardid，每个cardid累计库存量不超过10000份。具体的数量限制会随运营规则逐步调整，请留意平台更新。 6、制好的微信卡券内容有误，但已无制券配额了，怎么办？ 目前，支持通过卡券信息更改接口 修改大部分卡券内容（除卡券标题、副标题之外），如使用说明、客服电话、门店列表等。公众平台暂不支持卡券修改。 另外，针对已经投放的卡券完成修改后，已领取用户的卡券也可同步更新。 7、卡券第三方代制功能中，可以代子商户创建会员卡、使用快速买单吗？ 由于涉及积分打通、资金结算等问题，有公众号模式和无公众号模式均不支持代创建会员卡，也不支持使用快速买单功能。请留意平台后续通知。

一、通过公众平台便捷投放，无需开发 公众平台为商户提供直接群发卡券、嵌入图文消息、下载二维码、门店投放4种投放方式。 指引路径：进入卡券功能免费券管理页面，选择要投放的卡券，点击“投放”。 温馨提示： 1）只有在有效期内且已通过审核的卡券才可被投放； 2）直接群发卡券或通过嵌入图文消息进行投放时，会消耗公众号的群发条数，可选择定向组别的粉丝进行投放； 3）通过门店投放时，需有如下条件：该卡券的适用门店中，有信息填写完整且优质的门店，且需通过审核后，才能真正完成投放。具体审核标准以及门店曝光规则，请点击右侧的查看详情。 1、直接群发或通过图文消息投放——便捷 1）直接群发卡券，精准定位，投放路径短，但提供的相关信息较少，用户领取动力相对较弱； 2）图文消息投放，可配合营销活动，优惠内容更全面，吸引用户领券并到店消费。 2、二维码投放——快速扩散 母商户生成二维码后，可快速扩散到子商户门店： 1）通过室外展架张贴海报的方式进行线下物料铺设，拉取新用户到店消费； 2）用户消费满xx元送xx元，消费后可店内扫码领券，通过卡包的过期消息提醒，提醒用户到店二次消费。 二、通过API接口，可实现更灵活投放卡券 针对有开发能力的母商户，提供了丰富多样的投放方式：可通过接口进行图文消息群发卡券、分组群发卡券、根据OpenID列表定向投放卡券、客服消息投放卡券，也可进行卡券货架投放，以及通过 JS-SDK实现H5页面投放。 指引路径：微信公众平台开发者文档-卡券接口文档-投放卡券http://mp.weixin.qq.com/wiki/12/ccd3aa0bddfe5211aace864de00b42e0.html 1、卡券货架投放——打造主题营销活动 卡券货架支持开发者通过调用接口生成一个卡券领取H5页面，进行卡券投放动作。 母商户可利用丰富的合作商户资源，打造联合主题营销活动，增加活动影响力，也能提高用户参与度。 温馨提示：公众号会话环境内仅支持调起该公众号域名下的卡券。未经平台允许不支持在公众号会话内推送其他商户的卡券，公众号会话外（如朋友圈、对话环境）无此限制。 2、H5页面（商户移动网页）投放——定制个性化领券场景 通过H5页面投放，可打造更丰富的领券场景，如玩游戏、抽奖等，增强互动性。 三、结合“摇周边”，精准定位线下用户，近场发放卡券，切实拉动销售 来到商场，摇一摇手机，就能知道附近哪些品牌有优惠，用户直接领券去购买。 来到餐厅附近，摇一摇手机，就能知道附近哪家餐馆有优惠，用户直接领券去吃饭。 ​

1、微信卡券开放了哪些类目，可供子商户接入时选择？ 卡券开放类目，同样对所有子商户开放，具体可在《微信卡券功能使用规则》内查看。 2、卡券第三方代制“有公众号模式”申请中，《上季度缴税证明》有何要求？ 可以是 “预缴纳税申报表”、“缴税电子凭证”“标有缴税类别的银行回执单”或者其他途径能证明合法缴税的文件，均需盖有鲜章。 3、《微信卡券商户授权函》需盖公章，一些小店铺无公章怎么办？ 如果没有企业公章，店铺章、合同章也可以。如果个体户这些公章都没有，那么经营者在授权函上签字，再提供营业执照及身份证即可。 个体户若无公章，准备以下材料： 1）《微信卡券商户授权函》（经营者签字，无需盖章） 2）《个体工商户营业执照》 3） 经营者身份证（a中登记的经营者） 4、《微信卡券商户授权函》中，授权人和被授权人是同一个公司可以吗？ “子商户无公众号模式”不可以；“子商户有公众号模式”可以。因为“子商户有公众号模式”的母商户为“公众号第三方平台”账号，自身不具备卡券功能，故该母商户可将自己的公众号授权给自己的“公众号第三方平台”实现卡券功能。 5、合作店铺太多，有接口可快速提交子商户资料申请微信卡券功能吗？ 有公众号模式，微信开放平台-资源中心-公众号第三方平台开发-代公众号实现业务-第三方代制券接口 无公众模式，微信开放平台-开发者中心-开发者文档-微信卡券接口-第三方代制接口 6、卡券第三方代制有公众号模式中，母商户“公众号第三方平台”是什么？ “公众号第三方平台”是微信开放平台的一种账号类型，让公众号运营者在面向垂直行业需求时，可以通过一键登录授权给第三方开发者，来完成相关能力。 申请开通“公众号第三方平台”账号时，需完成开发者资质认证，创建并测试，再全网发布。 [图片] 申请地址：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=home/wx_plugin_tmpl&lang=zh_CN

小商店是一种卖货小程序，用户可以从小程序当前展示的场景，比如任务栏、会话框、扫码、搜索、分享等进入小商店。已经有公众号的商家可以将小程序嵌入公众号文章中，同时，也可以和企业微信结合或通过广告的形式进行推广。 [图片] 未来小商店还将与微信生态的场景更紧密地结合，为商家提供更多连接用户的方式。

1、适用场景——线上 适用于推广活动宣传。将自制H5网页嵌入领券入口，在公众号内进行推广。 2、操作说明 仅支持通过卡券接口实现，查看接口文档请点击这里。 3、投放入口如图： [图片]