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申诉已经超过七天 没有得到回复?麻烦官方回复下!

申诉已经超过七天 没有得到回复?麻烦官方回复下!

 商户号为1630112833,5月5日申诉,至今2023年5月23日,已经过去两周,多次微信客服、电话客服沟通无果,不处理不回复,打电话咨询也是请耐心等待。要么想提现提现不了,要么提现对不上,请问你们的专业度在哪里?客服的服务在哪里?请官方尽快回复

最后一次编辑于  2023-05-23  
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1 个评论

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2023-05-24

    您好,请在2022/9/28 这个处罚上发起申诉,谢谢

    根据真实的业务模式提交申诉,需提供真实有效的场景资料和服务凭证,具体以审核结果为准

    1.线上业务:请提供①业务模式说明,②相关的网站地址/app下载链接/众号/小程序,③售卖商品凭证。

    2.线下业务:请提供①业务模式说明,②门面照片,③店内环境照片(显示售卖商品/提供服务内容),④售卖商品凭证。

    温馨提示:商户可通过商户平台查看下交易订单提示的支付场景,并提供对应真实的业务模式资料

    2023-05-24
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