我的商户号是1699634088 我做的业务为过年期间的拜年视频生成，做的就是过年的生意，你们在年三十晚上突然就把的商户收款功能限制了，并且给的原因是涉嫌交易纠纷。但是我可以很负责人的告诉你们，我的商户没有任何交易纠纷，部分用户因为制作完视频后想要修改，但是他们已经关闭了制作小程序了，记得的还好，不记得的用户他们通过微信支付账单寻找，只能找到对于订单存在异议的入口，他们以为那就是客服，所以会在那里留言，但是那里留言就变成投诉，我接触过很多用户我了解过，都是把那里当做客服了并没有认识到这样就算投诉了，而针对这些投诉我都是进行全额退款处理，有几个没有退款的，也是与用户进行沟通后，征求了用户回复“撤诉”后，我才处理完成，并且我们的商户投诉率也很低啊，不到1%，在你们封禁我的收款之前没有与任何以为用户产生纠纷，要么全额退款，要么在得到用户回复了“撤诉”才会结束投诉。现在你们以“涉嫌交易纠纷”封禁了我的收款功能，这是对我们商户的极不负责任的处理方法，而且是在春节放假期间（我的业务主要经营的时间点）！请尽快查询审核，给予解除！！