微信交易保障
推荐- 问答
- 问答
https://api.weixin.qq.com/product/order/get_list?
48001 我看是说没有申请权限，在哪边申请权限的
[问答]2023-12-09交易保障满足条件为什么没有入口？
满足A类条件，为什么没有开通口，方便看看吗官方
[问答]2023-12-09小程序订单已经发货且已确认收货但资金为什么仍处于冻结状态？
小程序订单昨天已经在公众平台操作过发货了，且当天用户也确认收货了，但是资金今天还是显示被冻结状态。根据结算周期来，用户确认收货之后就可以结算资金的啊，为什么会出现这种情况呢？ APPID wxd0290d2b47f47a8e 微信单号4200002002202311289712549817 [图片][图片]
[问答]2023-11-29资金结算的一个问题
情况：微信小程序绑定了电子商城，客户在小程序上进行下单后，我们通过商城进行发货并将物流信息发送给了客户（在小程序未点发货），客户在小程序上能看到物流信息及物流更新信息，并且后续收到货后也在小程序上点了收货。（16号发货，19号收到物品，但是在小程序上是20号点的发货） 问题：如果说是以客户“确认收货”为主，那为什么小程序后台的资金会被冻结，并且按发货后10天解冻来算。如果是以小程序发货为主，但是在小程序上却无法进行二次收货。 希望这个问题能得到解答或者优化。
[问答]2023-11-23小程序交易保障交了保证金，还是没有显示角标是为什么？我们类目没有显示保证金上限是多少。
[图片][图片][图片]
[问答]2023-10-18监管小程序被封，还能通过接口同步到微信发货信息吗？
小程序被封，但是小程序被监管，如果同步相关发货信息到小程序，该怎么办
[问答]2023-11-21交易类小程序已退款的订单在发货信息管理里还显示待发货状态 （时间已经超过一个月）
[图片][图片]
[问答]2023-11-21已接入程序确认收货组件。订单已完成公众平台发货管理大部分订单无法同步，请问是什么原因？
通过第三方上线的小程序，平台已接入程序确认收货组件。但是现在后台部分订单已同步订单已完成。但大部分订单客户（大概有70多笔订单）已经在16号全部确认收货订单完成了，但是公众平台发货管理还是在已发货状态，导致订单交易 额一直处理冻结状态。麻烦看下是什么原因导致的？（截图只是小部分异常订单） [图片][图片][图片]
[问答]2023-11-20商家自营类小程序在商品详情展示发货周期为1-2周的话，小程序发货信息管理还会显示发货超时提醒？
商家自营类小程序在商品详情展示发货周期为1-2周的话，小程序发货信息管理还会显示发货超时提醒，这样的话会进行处罚吗？ [图片]
[问答]2023-11-17小程序交易保障？
商家已经退款了，为什么官方这里还有商责欠款呢？想上传凭证给官方，但是客服联系不上，有什么办法可以联系上客服的
[问答]2023-11-14你们微信小程序够搞笑的
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/jiaoyitiyanfen.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/jiaoyitiyanfen.html 我微信小程序后台有给用户退款 申诉了两次都有明确附上我的退款截图 怕你们审核看不懂我还把单号圈出来标注了 这样搞还要申诉失败判定我商家有责任？也没有窗口给我再申诉，用户的意见就是意见，我们商家的意见就是屎是吧？就那么想把分数扣完收人保证金？这么大一个平台了为了那点钱搞这种阴险手段？
[问答]2023-11-13我的小程序逾期未完成交易结算管理确认，小程序部分能力暂不可用？
我的小程序逾我的AppID(小程序ID) wx6ae4ab2be28748ab 首先微信小程序提示： 逾期未完成交易结算管理确认，小程序部分能力暂不可用 因你的小程序未及时完成交易结算管理确认，小程序以下能力暂不可用：小程序内容分享、被搜索、提交代码审核、发布代码。请尽快前往「功能-微信支付-已关联商户号」和「功能-微信支付-已关联商户号（服务商模式）」，对小程序关联的商户号授权确认或解绑，点击查看详细说明。如有疑问，可咨询客服。 完成授权后小程序即可恢复交易。前往授权 我已经反反复复进行了授权，甚至解绑再重新授权 小程序分享功能还是被屏蔽，请问这到底是什么原因？？？？小程序没有任何客服解决这个违规，也不知道联系谁？ [图片][图片] 小程序逾期未完成交易结算管理确认，小程序部分能力暂不可用期未完成交易结算管理确认，小程序部分能力暂不可用
[问答]2023-11-07在已满足交易保障标识申请条件，为什么在小程序后台小程序不显示申请入口？
我们请求接口是已经达标，但是没有开通，而且页面也没有开通的入口，请问怎么解决？ APPID：wx4692f08fa6ad3bc2 [图片]
[问答]2023-10-20投诉流程结束后如何退款？
投诉商家的流程结束了，但是商家仍然未退款、商家客服也不回复信息，订单从一开始就是显示已揽货不能取消。 微信可以强制执行退款吗？哪里可以申请退款？
[问答]2023-10-18逾期未完成交易结算管理确认，已经授权了，还是不行?
AppID:wxa4a7e08d79235866现在小程序功能没法正常使用。
[问答]2023-09-15交易结算管理授权后还是功能受限，还找不到客服，这个小程序平台连个能帮助解决问题的人都没有吗？
AppID(小程序ID)：wx9537c3ba774ab34c 交易结算管理授权确认后，小程序功能仍然受限，也没有申诉入口；点那个咨询客服，完全没有回应；[图片][图片][图片]
[问答]2023-09-13我们是拍卖公司，目前使用小程序支付功能，对应用户交的保证金怎么处理？
我们是拍卖公司，目前使用小程序支付功能， 订单可以使用发货功能，但是对应用户交的保证金怎么处理？ 还涉及保证金抵扣
[问答]2023-09-12小程序交易组件内的关联视频号，关联后能解除重新关联其他的视频号码 ？
[图片]
[问答]2023-09-12微信小程序，后台配置交易投诉回调地址，接收不到消息
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/complaint.html 使用以上方式配置了小程序后台回调地址，但是小程序有订单投诉时，并没有接收到投诉消息，请帮忙核查一下，谢谢！
[问答]2023-09-11如何让公司运营人员在微信公众平台收到小程序的交易投诉处理提醒？
现在的情况是只有管理员可以在微信公众平台收到交易投诉处理提醒，在成员中添加了几个公司的运营人员，他们收不到交易投诉处理提醒，要么是管理员收到通知后通知他们去处理，要么他们主动通过菜单点击进去才能查看交易投诉，这个投诉不实时处理又会扣分，很困扰。 我的问题是：如何设置，才能让运营人员也能在微信公众平台收到小程序的交易投诉处理提醒？ 问题困扰了很久，如果大家有解决过这个问题，请求帮忙回答一下，拜谢！
[问答]2023-09-11
微信支付商户后台申请权限