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提示涉嫌我司未开放类目，商户号被关闭支付权限，可否告知具体原因？以及何时能够处理完成？

10月11日我司收到提示商户号1549666071被关闭了支付权限，原因是“涉嫌我司未开放类目”，是否可以告知具体原因，我方一定配合全力排查。如需申诉需要提交哪些材料，以及申诉处理时长大约多长时间。商户号下小程序已通过微信认证接入微信支付，其他业务也都正常运营，希望可以得到回复明确原因，谢谢！


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2 个回答

  • 微信支付技术助手2
    微信支付技术助手2
    2019-10-17

    原因就是涉嫌我司未开放类目，没有申诉入口即不支持申诉。

    2019-10-17
    有用
    回复 4
    • 游吟的圈套
      游吟的圈套
      2019-10-17
      公司主体下的多个商户号都收到了通知，被关闭支付权限，部分可以申诉，部分不可以，是否可以告知是哪项业务或者哪个商户号存在问题，涉嫌未开发类目呢
      2019-10-17
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    • 七个芒果多少钱 🐰
      七个芒果多少钱 🐰
      2020-07-18回复游吟的圈套
      请问您目前解决了吗
      2020-07-18
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    • iTalk
      iTalk
      2021-01-04
      请问我从12月提交的申诉到现在还是待审核，是什么状况呢
      2021-01-04
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    • 古书华1368
      古书华1368
      2023-03-25
      停止了该类目的业务 还可能恢复吗？
      2023-03-25
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  • 王浩Hanks🇨🇳
    王浩Hanks🇨🇳
    2019-10-16

    有没有站内信通知？里边有没有申诉的地方？同步进行申诉吧

    2019-10-16
    有用
    回复 3
    • 游吟的圈套
      游吟的圈套
      2019-10-16
      问题是现在到底是哪里出了问题都不知道。。。
      2019-10-16
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    • 王浩Hanks🇨🇳
      王浩Hanks🇨🇳
      2019-10-16回复游吟的圈套
      仔细想想你们的业务，和你们申请的业务分类，是否是真的一致，脑洞大一点，大胆想
      2019-10-16
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    • 游吟的圈套
      游吟的圈套
      2019-10-16回复王浩Hanks🇨🇳
      站内提交申诉的地方，点击提示暂无可申诉单据，打电话去就说暂时无法申诉让等着。。。。
      2019-10-16
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