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代金券消耗数据与余额告警,以及获取退款数据

一、余量预警

这边需求希望做一个余量预警功能,目前通过发放数量来实现。

但是发现后台运营数据中 已消耗预算 > 发放数量 ,不明白是什么情况;上图代金券面额3元,理论消耗应该为4510张*3元=13530元,其中可能涉及退款,实际消耗应小于这个值,但后台数据却消耗了14352.28。如果我们按已发放数量来告警,可能没发到5000张时,预算早就消耗完了。

问题:

1、上图已消耗预算、立减金总数量、已发放数量、已消耗数量之间的关系。

2、要实现余额告警、余量告警,采用【查询批次详情-已发券数量】作为已发比例的告警依据,是否准确?

https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/apis/chapter9_1_5.shtml

二、获取退款数据对账

运营每个月需要对账,但代金券详情接口、核销回调接口都没有退款通知,而【下载批次退款明细API】也需要代金券活动结束次日才能下载。

目前我们只能通过后台生成次日下载数据,但由于各业务共用一个代金券批次,每月对账还需运营手动统计到各个业务,及其不便。

问题:

1、请问有什么方法能通过程序的方式,及时(或每月)获取到退款数据?

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1 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    02-20

    你好,1、数据展示不同步,问题已关注。以接口实际发放数量为准 2、【查询批次详情-已发券数量】接口数据是准确的  3、没有专门的接口查询批次退款, 但每笔订单的退款都有回调的,可以自己获取退款数据记录进行核对。核销回调接口中也有transcationid信息。

    02-20
    有用
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