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交易结算管理确认中对已关联的商户号(特约商户)没有授权通道,却强制要求接入订单发货管理,怎么处理?

AppID
wx065d6ecfa1a7ea97

如图,明明不需要发货,购买后自动解锁,强制要我们接入这个功能,但我们是接入三方支付的特约商户不能授权,全卡在这了没办法突破。小程序没办法使用严重影响业务开展。求客服帮我们关闭这个。同时也已经申请关闭了,能否加急关闭这个订单发货管理。我们不需要发货物流过程,用户直接购买完就获取到商品了。求客服帮助。

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-09-18

    你如果场景不适合,可以在发货管理右上角进行申诉,机会只有一次

    2023-09-18
    有用
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