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订单交易后无法进行分账,报【交易被冻结,无法进行资金结算错误】

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3 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    10-31

    您好,这部分资金是由于在小程序发生了交易才被冻结,通常在您在小程序平台(https://mp.weixin.qq.com/)录入发货信息,用户点击“确认收货”或达到系统自动确认收货的时间周期后,会进行资金结算。具体解冻规则您可以查看《交易类小程序运营规范》-1.5资金结算部分(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html#_1-5-%E8%B5%84%E9%87%91%E7%BB%93%E7%AE%97)。

    如您还对规则有进一步疑问,可以发送邮件到邮箱: miniprogram@tencent.com 反馈。为提高处理效率,请您以【小程序交易结算管理】作为邮件主题,在邮件中详细描述您的问题并提供小程序名称及AppID,会有专人在7个工作日内答复。感谢您的支持!


    10-31
    有用
    回复 1
    • 向阳.
      向阳.
      11-03
      这个管控怎么解决呢
      11-03
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    10-31

    被管控的订单需要在结算后才可以分账

    10-31
    有用
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    10-31
    有用
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