微信老师您好，目前我们使用支付中签约功能，签约页默认是开启签约并且不可修改。像下图右边这个图片一样，
然后有几单出现了支付中签约结束后有支付回调，至今没有签约回调的情况，并且用户与该公众号没有过签约，请问什么场景能造成这个结果
下边是各个流程的报文：
麻烦微信老师再帮忙查看下提供的这单数据，用户是否做得正常操作，或者是用户再app里有没有显示签约信息，
用户是否采用什么方式手动关闭了签约。导致只进行了支付没有签约上。
支付中签约调用微信请求信息:------>[2019-09-15 09:59:36,177]
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<body>安心百万医疗险2019</body>
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支付中签约调用微信返回信息（同步）:------>[2019-09-15 09:59:36,324]
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Wechatpay支付异步回调返回参数--->2019-09-15 10:06:46.372
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签约状态查询：
请求：
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返回
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<result_code><![CDATA[FAIL]]></result_code>
<err_code>-25</err_code>
<err_code_des><![CDATA[RESULT NULL]]></err_code_des>
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麻烦微信老师再帮忙查看下提供的这单数据，用户是否做得正常操作，或者是用户再app里有没有显示签约信息，
用户是否采用什么方式手动关闭了签约。导致只进行了支付没有签约上。
我也遇到这个问题了
老哥解决了吗？我也遇到该问题了。
1，模版配置了开关按钮。2，用户已经在其他场景签约，所以支付中签约，签约不会成功，但不影响支付流程。