微信开发者工具模拟器上都能调试和真机调试都能支付，上线后就无法支付，

我们是一套支付系统，收款码和商城线上都能发起支付，就点餐系统无法发起支付，并且没有提示什么错误；在微信开发者工具模拟器上都能调试和真机调试中点餐系统又能发起支付，请问这种是什么原因？