我们使用的微信官方小商店，但最近客人下单时，系统老是提示客人：当前商户存在异常行为，本次交易暂时无法完成。商户可登陆商户平台或联系服务上了解详情。

但，登陆小商店后台时候，我们没有收到任何站内信和风险提示。

请问这种情况该如何处理？

我们是做旅游的商家，所有手续全部合规，有旅行社运营许可证，也是按微信要求提交并上传产品的。

旅游产品每次的支付金额较大，反反复复这样提示，让我们损失了很多订单。伤心💔，拜托帮忙解决，谢谢！

微信支付商户号：1601245180