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小额打款认证后,因我方账户问题无法完成退款操作怎么办?

因为我公司之前的打款账户不支持入账(只能打款,不能入款),所以前期小额打款认证的0.85元退款无法完成。

就算在公众号后台申请手动退款,账户仍是我司只能打款,不能入款的打款账户。

请问这种情况怎么处理?是否有途径修改我司银行账户?或者有其他客服人员协助修改?

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1 个回答

  • 北望沣渭
    北望沣渭
    2021-11-10

    对公账号一般都是具备收款能力的,不能入帐一般是企业管理需要,找你们 财务/领导,临时开启收款能力可能是最便捷的方式。

    2021-11-10
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    • 覃晓荟🦦
      覃晓荟🦦
      2021-11-10
      财务表示无法开启,况且这个问题不是只有我一个人遇到了,搜了很多同类都有遇到,表面这是腾讯可以后台修改和优化的事项,搞不懂为何一直不开放修改,客服也不接电话,反馈无果
      2021-11-10
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