在视频号后台存在结算异常情况，提示要到微信商户号内进行申诉：

下一步：微信商户号内找到有“未交易商户确认商户意愿”的违约记录，进行了申诉，申诉成功后问题还未解决，视频号后台依然提示结算异常；

接着：咨询微信商户号客服，对方反馈交易异常情况仍然存在，判断我的商户号是微信小程序电商中台的商户号，提出了一个解决方法：可能是需要在商户号关联微信小商店中需要添加对公账户信息。目前遇到的问题就是微信小商店有好几个，已经一一登陆进去查看了，都没有看到里面有过往的订单信息（过往有结算成功的订单）。不知道怎么查询我的商户号关联的微信小商店是哪个？