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小程序商户支付时提示涉嫌小程序交易异常，小程序平台怎么处理？

我们是小程序的开发者，开发了一个小程序平台（只提供平台），提供给商户使用，不同商户可以使用我的小程序，上架自己的商品，销售给客户，客户可以购买，支付货款给商户，现在有多个商户反馈：支付时，提示涉嫌小程序交易异常，这个问题是商户的问题，还是小程序开发平台我这设置的问题？

小程序本身的服务类目是：IT科技 >软件服务提供商

商业服务 >软件/建站/技术开发

商户的异常提示：

最后一次编辑于  06-11
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2 个回答

  • 滴答
    滴答
    07-04

    问题解决没啊兄弟

    07-04
    有用
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  • Memory
    Memory
    06-11

    这处罚都是违反运营规定，自己实际是什么场景自己应该明白的

    06-11
    有用
    回复 4
    • 🐱 我想有个时光机
      🐱 我想有个时光机
      发表于移动端
      06-11
      我的问题是这个异常是商户的问题还是小程序开发者哪里的问题，现在商户找我们开发者，开发者需要怎么做
      06-11
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    • Memory
      Memory
      06-11回复🐱 我想有个时光机
      既然是小程序，你为什么会有大量外链访问支付产生呢？
      06-11
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    • 🐱 我想有个时光机
      🐱 我想有个时光机
      06-11
      我们提供平台，商户上架商城商品，商户自己外销的客户下单付款的啊
      06-11
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    • Memory
      Memory
      发表于移动端
      06-11回复🐱 我想有个时光机
      那怎么会出现外部访问呢？
      06-11
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