自7-28日上午第一次接到这样的提示，用户端显示“此商户存在交易风险，暂不能向其支付”。

申诉后显示“恢复支付额度”，依然不行。

处理掉大部分消费者投诉后测试依然不行，再次申诉，等待处理后显示“恢复支付额度”，依然不行。

后台有一些恶意的投诉我不可能都给他们处理掉。

请问下面我们改怎么办才能恢复正常支付？